六页备忘录:亚马逊的沟通创新

前言 永远的**天 **部分 沟通的基本要素 1. 简洁的语言是沟通的超能力 用易懂的语言谈论复杂的事情 优秀的沟通力以了解受众为起点 选择吸引人眼球的隐喻来强化关键概念 简洁不是压缩内容，而是精减内容 要聚焦要点，简化内容 2. 用简短词汇解释新颖想法 简短的词语能传达清晰明确的信息 用简短的词解释复杂的事情 将使命变成“口头禅”，使团队步调一致 简短的词更容易被理解 用词简短，但要具有启迪性 简短的词易于记忆 3. 写作的7个技巧 技巧1：用主语和动词作开头 技巧2：*有说服力的内容放在开头，有趣的内容放在结尾 技巧3：绝大多数时候都使用主动语态 技巧4：使用强有力的动词 技巧5：避免使用动词限定词和模棱两可的词 技巧6：句子长度要多样化 技巧7：使用平行结构 4. 概括故事的一句话：你*有价值的思想 一句优秀的开场白会赋予你“明显优势“ 概括故事的一句话 “指挥官意图“——清晰、简明、易于理解地传达目标 精准表达，让你的观点清晰、简洁、具体 逆向表达 5. 选择隐喻来强化关键概念 隐喻创造意义 “两个比萨团队”的隐喻 在不同场景中迭代隐喻 一打百吉饼规则 飞轮效应 如何使用“隐喻”实现高效沟通 6. 运用类比使抽象概念具体化 运用类比帮助听众记住并理解你的想法 用徒手倒立类比企业经营 慎重地选择类比，来积极地引导听众 第二部分 构建故事的结构 7. 三幕式故事结构 三幕式结构 从好故事到伟大的故事：三幕式结构应用 每个人都在讲故事 8. 创业者如何运用三幕式结构讲故事 网飞：弱小英雄战胜巨人 可画公司：被拒绝100次后，打造了一个价值400亿美元的品牌 爱彼迎：每个伟大的创始人都能讲一个伟大的故事 伟大的创业故事=三幕式结构 100字 9. 从PPT到6页备忘录 故事驱动创新 PPT并不是讲故事的好工具 每个创新背后都有一个叙事过程 撰写优秀文字备忘录的5个策略 将技术发现转化为叙事的能力至关重要 10. 亚马逊逆向叙事6要素 逆向叙事6要素 删除一切不简单明了、积极向上的信息 写作能让你的思考清晰、准确 逆向叙事可以改变职业生涯 通过逆向叙事让所有人保持同步 11. 阅读的力量 多读书的4个理由 有目的阅读的3种方式 第三部分 沟通的工具 12. AMP模型 什么是AMP模型 贝佐斯的魔力演讲 乔布斯的魔力演讲 13. 让使命成为你的口头禅 重复的力量 将使命转化为口号 乔布斯：永远聚焦产品和沟通 为什么乔布斯使用190磅字体 领导者必须清晰表达公司目标 领导者必须清晰传达公司使命 你的使命将帮助你改变世界 14. 用“象征”强化沟通 象征是一种强大的沟通策略 15. 让数据人性化，以创造价值 提炼受众需要的关键数据 通过比较，让抽象数据更具体 让数据创造价值 16. 沟通中的“三”法则 “三”法则 “三”法则的具体方法结语 创新与叙事