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图文详情
- ISBN:9787548474920
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:32开
- 页数:336
- 出版时间:2024-01-01
- 条形码:9787548474920 ; 978-7-5484-7492-0
本书特色
本书是一本企业管理类图书,是一本“驱动力管理”实践应用手册,分五个部分,前三部分介绍了效能组织、驱动力管理、内外兼修的领导力、价值营销和个人成长的内在动因和外部驱力,教给管理者提升管理效能、提高管理效率、成为优秀管理者的有效方法,后两部分从人性驱动力、组织发展驱动力、客户购买驱动力等角度剖析了“商兆杠杆”存在的结构逻辑,构建了企业管理的系统认知体系,填补了国内企业管理领域驱动力认知模式的空白。本书适合从事企业管理工作的读者阅读借鉴,具有一定的参考价值。
内容简介
本书总结了近几十年来有关领导力变革的社会科学研究成果,并结合作者个人的管理经验和领导力认知革新逻辑,从人性驱动力、组织发展驱动力、客户购买驱动力等角度出发,剖析了“商业杠杆”存在的结构逻辑。
目录
**部分 杠杆管理法1站式非
笔记1 不用比自己优秀的人企业将走向衰败
笔记2 管理者要认识系统管理
笔记3 你会管理你的老板吗
笔记4 你知道自己公司的愿景、使命、价值观吗
笔记5 管理者的**个问题
笔记6 打造教练型管理者
笔记7 雇用客户:让顾客帮你管理员工
第二部分 打造强有力的组织
笔记8 打造自驱力组织
笔记9 打造一支高效运转的团队
笔记10 给组织装一个净水器
笔记11 管理者一定要知道的破窗效应
笔记12 快速培训下属的方法
笔记13 如何管理团队的士气
笔记14 如何培养新员工
笔记15 态度好的员工跟能力强的员工你选哪一个
笔记16 怎样驾驭你的下属
笔记17 人多并非力量大:两个披萨原则
第三部分 有效沟通
笔记18 管理者必须学会的谈话
笔记19 管理者如何区分事实和观点
笔记20 没有解雇过员工不是个好管理者
笔记21 面试时让应聘者回去等消息影响企业声誉
笔记22 离职管理——让人才“离而不失”
笔记23 “说”出画面感,让沟通更有效
笔记24 和团队成员谈心的技巧
笔记25 以退为进一权力有限策略
第四部分 营销力就是价值力
笔记26 顾客消费是为了什么
笔记27 创造营销
笔记28 打造极致用户体验
笔记29 把公司做小,把客户做大
笔记30 飞轮效应
笔记31 管理者要学会用价格锚点
第五部分 内外兼修的领导力
笔记32 共情管理:每个人都渴望快乐地工作
笔记33 怎样用心理契约管理法
笔记34 把权力关进笼子里
笔记35 升迁太快,未必是好事
笔记36 管理者别再抱怨员工
笔记37 “分手”亦是朋友:离职员工大本营
笔记38 利用复利效应
笔记39 如何提升团队的执行力
笔记40二八法则:重点培养公司的核心人才
笔记41弗里施法则:先让员工满意,才有客户满意
第六部分 聪明地工作
笔记42 一个员工不能有两个老板
笔记43 让同事信赖的自我修炼
笔记44 晋升不是越努力越幸运
笔记45 职场沟通礼仪
笔记46 学会聪明地工作
笔记47 有效把握跳槽机会
笔记48 警惕成为“职场透明人”
笔记49 离开“能力陷阱”
番外篇
笔记50 好的领导者必须看懂三张表
笔记51 管理人不得不知的职场情感账户
展开全部
作者简介
钟毅,1988年4月4日出生于福建龙岩。2008年开始从事服务业,曾经服务过畅响、高调、VPARTY等连锁品牌20多家门店,总投资超2亿。现任职深圳追梦纯K总经理和多家行业顾问,过去7年创造3.4亿营业额。
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