大数据驱动的社群营销模式研究

目录
**章 大数据驱动的社群营销模式概述 1
**节 大数据驱动的营销管理模式转型 1
第二节 用户行为变迁与社群营销新模式 4
第三节 社群营销模式的实践创新 9
参考文献 15
第二章 社群营销模式的相关研究 17
**节 社会网络与社会影响 17
第二节 品牌社区与认同 23
第三节 社群识别与关键用户 35
参考文献 40
第三章 融入社群：关系演化与社群交互 48
**节 网络关系的形成 49
第二节 网络关系的演化 66
第三节 网络社群融入的交互策略 77
参考文献 86
第四章 用户激发：三元交互的耦合策略 92
**节 基于场景的情感共鸣 93
第二节 用户情感表达的激发 113
第三节 社会化传播策略的设计 135
参考文献 163
第五章 引出爆点：动态网络中的关键用户 177
**节 关键用户的识别与演化 178
第二节 用户关系的传播影响性 193
第三节 关键用户的动态影响性：以新产品扩散为例 208
参考文献 217
第六章 借力社群：社群交互的共振策略 221
**节 活跃社群交互的用户社会化引导 221
第二节 增强社群黏性的企业参与策略 227
第三节 基于网络效应的双边市场关系维系 238
参考文献 248
附录：本书相关研究成果 252