引爆社群移动互联网时代的新4C法则第3版

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作者：唐兴通

出版社：机械工业出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 市场/营销 > 市场营销

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图文详情

ISBN：9787111737711
装帧：平装-胶订
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：144
出版时间：2023-11-01
条形码：9787111737711 ; 978-7-111-73771-1

本书特色

本书前两版累计印刷近10万册，得到CCTV、京东、《清华管理评论》、得到、溪山读书会等大量知名媒体和机构的推荐，还成为多家商学院的教材。第3版理论、方法、案例全面升级：1）场景部分，提炼出场景4要素——时间、地点、需求、情绪，并融入物联网传感器与大数据场景感知新趋势等内容。
2）社群部分，对私域流量、社群运营等新问题进行集中阐述，直击社群商业及营销的核心。
3）内容部分，进一步夯实内容战略、内容选题、内容拍摄、内容传播等方面的实践指南和案例精选。
4）连接部分，优化内容结构，删减过于理论和冗余性内容，引入新案例以解读新时代的连接。

内容简介

《引爆社群:移动互联网时代的新4C法则》由唐兴通著

目录
本书赞誉
前言　拯救你的营销方法并展望未来
第1章　数字时代新的方法论001
1.1　引爆社群新4C法则001
1.2　场景能让营销信息更有效地深入人心007
1.3　营销要精准，就必须深入目标客户的社群008
1.4　内容是一切营销传播的本质012
1.5　轻轻一推，引爆社群传播链条015
第2章　充满魅力的场景019
2.1　从流量入口到场景之争019
2.2　时间是场景的起点022
2.2.1　用好时间场景的方法022
2.2.2　走向实时营销025
2.2.3　留意触发事件和购买窗口期027
2.3　本地化商业大时代才开始028
2.3.1　地点是场景的舞台028
2.3.2　数字时代本地化商业与营销031
2.4　如何在场景中洞察消费者需求036
2.5　情绪也是一种场景042
2.5.1　情绪、场景与情绪营销042
2.5.2　管理好消费者的情绪046
2.6　蹭热点场景是一堂必修课048
2.7　本章总结与实践题049
第3章　从卖货思维走向社群思维052
3.1　为什么要关注社群053
3.2　社群的结构与成员角色分类059
3.2.1　社群结构：圈层结构和链式结构059
3.2.2　社群成员身份与各自的诉求062
3.2.3　社群是如何分类的065
3.2.4　B2B客户分类与营销策略068
3.3　社群运行的游戏规则069
3.3.1　如何在社群中获得影响力069
3.3.2　理解社群文化与行为学072
3.4　绘制目标社群在互联网上的分布地图并引爆074
3.5　社群搭建的完整框架模型079
3.5.1　你想要得到什么080
3.5.2　你的客户（社群成员）想要什么080
3.5.3　确定内部利益相关者081
3.5.4　制定启动框架082
3.5.5　选择社群载体与呈现形式082
3.5.6　制订社群参与计划083
3.5.7　建立你的社群084
3.5.8　营销你的社群085
3.6　自有社群的构建与运营088
3.6.1　4个自有社群构建与运营的典型案例088
3.6.2　百度英才在线社区项目092
3.7　平台官方账号类社群运营与私域构建094
3.8　微信群类社群运营与转化099
3.8.1　运营微信群涉及的3个方面100
3.8.2　构建微信群类社群的12个关键点101
3.9　如何获得一个高活跃度的社群104
3.10　低频产品的社群如何做110
3.11　本章总结与实践题113
第4章　有传播力的内容115
4.1　让内容去找客户，而不是让人去找客户115
4.1.1　企业为什么需要内容营销115
4.1.2　片面追求点击量，忘记商业目的不可取117
4.2　从图片、音视频、VR/AR到UGC、PGC、
AIGC看内容119
4.3　不仅要生产内容，更要规划内容124
4.3.1　内容规划与角度选择125
4.3.2　高质量内容的6个生产步骤128
4.3.3　内容策略与规划131
4.4　做客户想要的内容，抓住内容5大来源133
4.4.1　5个维度确定目标客户想要的内容133
4.4.2　5大内容来源支撑内容可持续运营135
4.5　内容创作结构化138
4.5.1　内容创作的4种结构138
4.5.2　内容创作的4个模板139
4.6　内容编辑与内容优化143
4.6.1　高影响力是内容努力的重要方向143
4.6.2　不只要影响力，更要信任度144
4.6.3　好标题的4大功能与20个高吸睛标题148
4.6.4　短视频封面编辑与优化151
4.6.5　用具体细节来构建场景画面感152
4.6.6　时刻不忘故事化你的内容154
4.7　无法持久原创，你要有内容策展思维与伪原创能力156
4.8　让内容走得更远：内容分发、内容标签SEO化160
4.8.1　内容标签SEO化，让内容更容易被找到162
4.8.2　构建你的关键词库163
4.9　让内容更容易被分享165
4.10　围绕消费者购买决策过程做内容168
4.10.1　AIDA模型168
4.10.2　AISAS模型和AARRR模型169
4.10.3　漏斗模型170
4.11　B2B企业的内容营销与销售线索转化174
4.11.1　深度理解B2B内容营销175
4.11.2　B2B内容营销的关键是成为行业首席知识官178
4.11.3　B2B内容营销的关键：成功客户案例研究180
4.11.4　B2B内容营销的5个策略181
4.12　本地化内容：吸引你周围3～5公里内的客户184
4.12.1　为什么有效吸引3～5公里内的客户很重要184
4.12.2　本地化营销内容应该写点什么185
4.12.3　本地化营销内容分发与传播188
4.13　内容生产制度化190
4.13.1　一个真实的案例190
4.13.2　如何实现内容生产制度化191
4.14　AIGC（GPT-4类软件）在内容全流程的应用195
4.15　本章总结与实践题201
第5章　人与人的连接203
5.1　人际传播的数字化204
5.2　社会网络结构—社群传播背后的学问207
5.2.1　社会网络分析的意义208
5.2.2　社会网络分析的3个角度210
5.3　点燃人与人之间的社交关系链216
5.4　引荐与转介绍，构建高转化率的连接219
5.5　想快速引爆，从中心节点与意见领袖开始221
5.5.1　指定市场的中心节点222
5.5.2　意见领袖的连接应用226
5.6　打造全方位连接新通道228
5.6.1　结构化多层次的分发网络228
5.6.2　“铺设”自有网络传播通道229
5.7　传播动力学：开启新角度230
5.7.1　从传播动力学看人与人的连接231
5.7.2　激发和保护传播的动力233
5.8　疯传与裂变式连接237
5.8.1　疯传与增长背后的数学238
5.8.2　裂变系数与裂变式扩散238
5.9　本章总结与实践题242
第6章　走向未来的新4C法则244
6.1　欢迎进入场景感知时代244
6.2　Web 3.0时代的新社群玩法248
6.2.1　价值观驱动社群发展248
6.2.2　Web 3.0时代的社群运营249
6.2.3　元宇宙是新空间，更是接触年轻人的新方式250
6.3　内容新形式与引发的再思考251
6.4　新渠道—新网络的连接255
6.4.1　内容在社群中如何传播255
6.4.2　物联网、传感器等激活新连接257
6.5　融合的新4C法则260
6.6　本章总结与实践题263
参考文献266

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传播学交叉性的特点与生俱来，可以说，没有交叉研究就没有传播学。交叉、融合、多样、差异，既标志着传播学科的生机与活力，也反映了传播学科的丰富度和均匀度，预示着可持续发展与繁荣。商业传播，不仅需要有多学科的知识背景，也需要混合的发散性思维能力，更需要有敢于打破学科界线、突破自我封闭和勇于创新的胆识。兴通的大作充分展示了其融合社会学、传播学、心理学、信息学等领域知识和方法的能力，具有创新性。他提出的新4C法则，是经过认真梳理和充分论证的独特体系，也是应对移动互联网时代信息传播的一把利器。推荐阅读。
　　　　——邵培仁　浙江大学传播研究所教授、博士生导师
　　
读来如沐春风，内容厚重新锐。提升营销素养，重在解决问题。
——杨伯溆　北京大学新媒体研究院副院长，北京大学创意产业研究中心主任
　　
这是一部值得期待的著作！大家都在说我们已经进入移动互联时代，但我们的经验却常常是传统媒体的经验，这就难以避免用传统媒体思维去面对和处理新媒体事物，包括广告、营销、推广等，或者已经开始以互联网思维处理新媒体事物，但却只有零碎、偶发的经验，不成系统。唐兴通先生这部大作的好处就在于“打通”，让拥有丰富传统媒体经验的人们可以尽快将现有经验转化为新媒体经验，让拥有零散新媒体经验的人们可以获得系统化的认识与提升！
　　　　——胡智锋　北京电影学院党委副书记、副校长　　本书介绍的新4C法则是运用多学科知识并结合全新沟通技术而构建出的新型营销模式，可以说这是利用交叉学科知识组合创造的新思维、新观点。从社会实践及未来发展趋势看，跨界及联合经营可以产生新的商业价值，跨部门协同可以创新社会治理、增进部门及社区之间的相互理解与融合。这是一本引爆思维的读物，既适合从事理论研究的学者阅读，也适合作为商业领域从业者践行新4C法则，创造商业价值的财富增长秘籍。
　　　　——于显洋　中国人民大学社会与人口学院社会系教授、博士生导师
　　
这是一个移动互联的时代，当今的社会可被定义为按照通过互联网进行互动的人们所构成的社群。在一个被如此界定的社群内，互动的链条是无限复杂的，并以众多不同的方式覆盖着整个社会，这意味着信息传播打破了传统的大众媒体传播方式。它针对特定的目标群体，通过关键成员，传递特定的信息，以影响舆论和购买决策的形成。由于信息像病毒一样传播，不仅节约了资源和费用，而且具有更持久的传播效果和冲击力。信息是嵌在整个社群网络中的，而不是在一个人的头脑中。引爆新注意力，从《引爆社群：移动互联网时代的新4C法则》开始。
　　　　——沈浩　中国传媒大学新闻学院教授、博士生导师
　　
这是一片热土，一片激情四溢、富有创造力，渴望变革、拥抱未来的热土。
在这片热土上，层出不穷的电商、娱乐、游戏、社交、智能装置、健康运动、社会公益等的创新、创业故事，为观察、总结、提炼其背后的内在机理和规律，提供了丰富的营养和土壤。兴通正是这样一位细致入微的观察者、提炼者和萃取者。我相信，他总结的新4C法则，一定会为方兴未艾的中国移动互联网注入智慧的力量。
　　　　——段永朝　苇草智酷创始合伙人，信息社会50人论坛执行主席
　　
在移动互联网信息传播过程中，场景（Context）决定着传播的逻辑起点和技术环境，社群（Community）决定着传播的动力和目的，内容（Content）决定着传播的方向和效果，连接（Connection）决定着传播的广度和深度。只有理解了这4个C，才可能理解移动互联网时代的信息传播。这就是本书的价值所在。
　　　　——唐润华　新华社新闻研究所研究员
　　
　作为手艺人和电影导演，我的作品是娱乐产品。读兴通兄的《引爆社群：移动互联网时代的新4C法则》让我受益匪浅，借助本书介绍的法则可以准确找到受众，学习如何直击人心，让娱乐传播更有效。创作是感性的，电影的市场和传播是有规律的。《引爆社群：移动互联网时代的新4C法则》是电影导演适应新环境的工具书。
　　　　——朱少宇　影视导演，资深传媒人士
　　
我和唐兴通先生是因为“社会化媒体”而结缘的。在2007年和2008年的时候，搜索“社会化媒体”，排在搜索结果列表**位的就是唐兴通先生关于社会化媒体的博文。在过去的多年里，唐兴通先生一直在为传播和普及社会化媒体的价值而奔走，可谓真正的社会化媒体理念的布道者。如今在移动互联网的大潮之下，唐兴通先生以其敏锐的数字嗅觉，再一次引领风潮。本书的出版，相信会让更多企业和个人在这个变幻莫测的移动数字世界受益。
　　　　——Putting　新锐营销人知识分享和知识成长社区SocialBeta创始人
　　
互联网技术的发展使得很多传统领域不断被颠覆，几乎没有哪个领域没有因互联网的发展而受到影响，特别是移动互联网对于人类生活方式、工作方式的改变：从碎片化到聚合，从一个个割裂的小圈子到互相连接的无数社群，从随时随地人与人的连接到人与物和物与物的无线联通，让我们看到了在营销传播领域蕴藏的无限商机。《引爆社群：移动互联网时代的新4C法则》将为您支招。
　　　　——陈徐彬　虎啸奖创始人

作者简介

数字化转型顾问、新媒体营销专家、畅销书《引爆社群》作者。担任阿里巴巴商学院海外课程教授、微软加速器营销创新教官。兼清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学等12所商学院课程教授。前后给超过30万以上管理层讲授过数字化、创新等方面课程。先后为中欧商学院、长江商学院、清华大学、北京大学、上海交大、华为、阿里巴巴、今日头条、中国建设银行、招商银行、上汽集团、广汽集团、奔驰中国、中国移动、中粮集团、国家电网、中石油、美的电器、三一重工、渣打银行、平安集团、迈瑞医药、复星药业、中航工业、周大福珠宝等提供咨询顾问或培训。

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