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  • ISBN:9787515838830
  • 装帧:平装
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:192
  • 出版时间:2024-03-01
  • 条形码:9787515838830 ; 978-7-5158-3883-0

本书特色

爱因斯坦曾说过: 我没有什么特殊的才能,不过是喜欢寻根刨底地追究问题罢了。麦肯锡作为全球知名的咨询公司,其成果也同样得益于刨根问底地研究问题、解决问题。本书汇集了空·雨·伞、MECE、SCQA、七步成诗……麦肯锡解决问题经典方法,带给你全球**咨询企业的问题拆解思维,提升问题解决力。

内容简介

我们总是在工作、生活中遇到各种各样的问题,解决问题构成了我们人生的常态。不存在无问题的企业,工作就是一个发现问题、解决问题的过程。每个人都需要、希望得到解决问题的锦囊妙计,作为“问题克星”的麦肯锡积累了一个解决问题的巨大宝库。 本书与您一起挖掘麦肯锡解决问题的奇思妙想。既有理念纠偏——认识发现问题的重要性、树立正确解决问题的思维逻辑,也有克敌制胜的十八般武艺——分析工具库、卓越团队、高效工作方法、超级沟通术、时间分配法,还有让你永不落伍的秘诀——持续学习。

目录

麦肯锡解决问题的起点:发现问题 // 001 工作的实质就是解决问题 // 003 养成发现问题的习惯 // 005 用联系的眼光看问题 // 007 发现根源才能根治问题 // 010 思考要从原点开始 // 012 锤炼洞察力 // 015 用逻辑思考揭开问题真相 // 017 麦肯锡解决问题的逻辑思维 // 023 问题分三类,解决好对症 // 025 相关性≠因果性 // 027 假设与结论别混为一谈 // 030 结构化思维:杂乱记忆整理术 // 031 不给思维上枷锁 // 034 点子再妙也要用现实检验 // 036 麦肯锡看家本领:问题分析工具库 // 041 5-WHY分析法 // 043 逻辑树 // 046 SCQA架构 // 049 MECE法则 // 051 3C分析法 // 053 “空·雨·伞”思考法 // 056 头脑风暴 // 059 麦肯锡这样打造卓越团队 // 063 大家事,大家知,大家行 // 065 兵贵精不贵多 // 067 选拔团队成员的合理思路 // 069 士气就是团队战斗力 // 071 团队人际管理的四个原则 // 073 团队成员管理因型而异 // 077 麦肯锡高效工作法 // 083 没有目标每一步都是错的 // 085 事对了,每一步都是在接近终点 // 088 清单思维让工作清晰而高效 // 091 事分轻重,做有先后 // 093 掌握重要且关键的少数 // 096 大道至简,把复杂的事简单化 // 099 **次把事情做好,效益*大 // 101 混乱会干扰思考,一次只解决一件事 // 104 细致本身是好事,但不要过于细致 // 105 领导力资本分配的三种错误模式 // 108 解决问题通用的“七步成诗法” // 112 麦肯锡时间分配法 // 117 量化:让60秒大于1分钟 // 119 犹豫不敢断,时间空流转 // 122 “5W2H”原则 // 124 “计划之外”有计划 // 126 “黄金时间”贵比金 // 129 零碎时间能做的事情超乎想象 // 132 重复的事情标准化 // 134 不让干扰吞噬自己的时间 // 136 麦肯锡超级沟通术 // 141 保持信息畅通,团队才能高效运转 // 143 沟通要有目的性 // 146 对方的反应比说话内容更重要 // 148 30秒电梯法则 // 150 数字说话更有力 // 153 好问题带来好结果 // 155 位置换,分歧消 // 159 学会搞定挑剔的人 // 162 不同客户用不同的谈判技巧 // 165 麦肯锡持续成功的秘诀:坚持学习 // 169 不成长就出局 // 171 “舒适区”也是“危险区” // 173 会休息的人效率高 // 176 努力保持“PMA” // 178 强化优势,建立优势人生 // 181 构建自己的知识体系 // 184 张弛有度,保持身心平衡 // 188
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作者简介

张诚忠 曾任 EPS 爱普司(中国)市场总监、总经理。拥有 21年的管理实战经验,15年来一直为各企业提供具有针对性的问题解决方案。擅长领域:用问题锤模式解决组织与团队、人与人之间协作的复杂性问题,专研公司创新领导力。 牛一贺 职业经理人,国家劳动与社会保障部认证企业培训师,中国成人教育协会认证创新创业培训师,中国管理科学学会认证高级经验萃取师,中国管理科学研究院职业技能考评官,从事企业管理与咨询近20年。

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