公关战略:成就卓越的商业组织

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作者：李曦

出版社：清华大学出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 一般管理学 > 管理学

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图文详情

ISBN：9787302659044
装帧：平装-胶订
册数：暂无
重量：暂无
开本：其他
页数：328
出版时间：2024-05-01
条形码：9787302659044 ; 978-7-302-65904-4

本书特色

1．京东集团、索尼中国前副总裁李曦作品，曾从0到1为两家行业领先企业建立完整公关体系并全面运营，30年公关一线实践与行业思考、企业公关战略及洞察倾囊呈现
2．系统梳理企业不同发展阶段公关的关键战略作用和独特价值，深入阐释企业公关工作所有专业能力模块
3．郑砚农、赵大力、吴晓波、何刚、张燕梅、柯颖德盛赞荐读

内容简介

公关的重要性，已经被时间和世界的发展证明，未来，无论企业规模大小，都应当从一开始就把公关纳入企业发展的战略性考量。《公关战略》一书近距离观察并深度剖析众多企业公关实战案例，首次重点梳理总结了企业在从小到大的发展进程中，企业公关所能够起到的战略作用，以及能够为不同发展时期的企业所带来的独特价值，并完整地介绍了企业公关工作所涉及的所有专业能力模块。大量宝贵的行业发展思考和企业公关管理经验源自作者李曦作为一名资深公关人30年来在企业一线的公关实践和行业洞察，值得组织领导者、管理者和公关及品牌营销行业从业者一读。

序言第1章公关战略的土壤：瞬息万变的舆情世界
第1节　“声音市场”：媒体生态的重构与公关战略底层思维
第2节　舆情监测与分析：制定企业公关战略的重要基础第2章公关战略在企业不同发展阶段的作用
第1节　初创期企业：跨越危险鸿沟，令创新商业模式得以存活和发展
第2 节成长期企业：扩大市场影响力，成为行业领军者
第3节　成熟期企业：持续提升品牌价值，赢得红海之战
第4节　衰退期企业：重塑企业声誉和品牌形象，获得市场信赖第3章企业公关战略体系搭建
第1节　准备工作
第2节　如何制定企业公关战略
第3节　建立企业内部的公关体系
第4节　企业公关战略与实践的价值评估第4章内容创意战略：策划一场现象级的品牌传播
第1节　企业公关传播内容的准备
第2节　企业战略型公关创意经典第5章企业管理者沟通战略：b备的公关思维与技能
第1节　企业发言人在新媒体时代的沟通策略
第2节　企业创始人和 CEO 的公众沟通策略第6章搭建企业危机管理体系：公关战略至关重要的一环
第1节　危机四伏的时代
第2节　建立强大的公众危机预防和管理机制
第3节　危机来了，如何打好这一仗？
第4节　危机后品牌形象和企业声誉的重塑第7章企业国际化进程中的公关战略
第1节　制定国际公关战略的前期分析
第2节　中国企业的国际公关课题及战略思考
第3节　企业应为全球化长远发展做好战略层级的准备
第4节　企业海外上市和投资并购公关战略要点
第5节公关战略预防：“史无前例”的国际化第8章公关战略成就卓越组织
第1节　企业首席传播官：为企业制定与时俱进的公关战略
第2节　穿越周期：开放进程中的公关战略经验与洞见
第3节　公关战略创新带来不凡价值后记

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作者简介

李曦
李曦女士曾担任京东集团副总裁（2013—2019）和索尼（中国）有限公司副总裁（2009—2012），为京东和索尼（中国）分别搭建了完整的公共关系体系,建立了专业的公关团队。
李曦女士所管理的公关业务全方位覆盖了企业公关战略、投资并购及上市公司财报发布相关公关工作，媒体沟通平台的建设及运营、企业社会责任、新媒体运营以及危机管理等。李曦女士长期担任企业发言人，并带领团队在科技、零售、快消、时尚、物流等众多产业领域开展了深入的企业公关服务，在企业公关体系化建立及运营、战略型公关、国际公关、公关创新、公关实战及危机管理等方面经验丰富。
李曦女士曾担任中国国际公关协会企业公关工作委员会主任，2009年获得“首届中国十大新闻发言人”称号，2013年获得“中国传播年度人物”称号，2015年获得“中国十大品牌女性”称号，2022年被中国国际公关协会授予“杰出贡献奖”。曾多次担任中国公共关系行业*佳案例大赛、全国大学生公共关系策划创业大赛、蒲公英奖、金旗奖等专业比赛和奖项的资深评委，同时担任企业市场公关战略顾问，讲授公关系列课程。

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