用理工科思维理解工作:合理的努力

推荐序 一次掌握理工科思维的精髓，在职场上取得优异业绩 张 坚 思科中国区原副总裁，中国惠普政府事业部原总经理 前 言 理工科思维，300 场商业博弈连胜不败的秘密 **部分 300 场商业博弈连胜不败的核心秘密武器 第1章 合理的努力 战无不胜靠的不是绝招，而是 9 个“合理的努力” 合理的努力 1 快速实现“客户所期望的未来” 合理的努力 2 将客户的要求用模型快速演示出来 合理的努力 3 用因式分解的办法轻松解决客户的烦恼 合理的努力 4 在因式分解的过程中慢慢渗透公司的产品 合理的努力 5 借助竞争对手的力量，为自己争取时间 合理的努力 6 转换视角，寻求不战而胜的方法 合理的努力 7 充分考虑关键人物的“受益点” 合理的努力 8 先下手为强，让客户对自己产生依赖 合理的努力 9 用理工科特有的感情和气魄来取胜 第2章 报告演示法 自我介绍要控制在 1 分钟之内 报告演示不需要多余的停顿语 要做到与观众进行全方位的眼神交流 从亮点入手，事半功倍 即兴发言来自平时的广泛积累 熟练使用智力游戏和视频填补空白 要有全景意识，不能让观众一头雾水 即使暂时偏离主题，也不能让观众掉队 视觉冲击力是吸引观众的法宝 胜负就在*初 5 分钟和*后 1 分钟 务必将后续计划和安排与观众共享 第3章 资料制作法一（总论） 演示用和分发用的资料制作方法完全不同 要将内容压缩到一页一条信息 在微妙的色彩搭配上下功夫 使用能帮你形成体系化结构的工具制作资料 相比与竞争对手比较，与观众产生共鸣才是关键 相较对比结果，更需要明确的是选择标准 资料要为客户再利用提供方便 第4章 资料制作法二（分论） 熟练运用放大和缩小两个视角来分析数据 从 4 个视角提升数据分析质量 资料制作要体现实用性和简洁性 资料制作要注重社会性（公益性） 资料制作也要顾及长远性和话题性 第二部分 300 场商业博弈连胜不败的进阶秘密武器 第5章 职场沟通法 请将晨间问候传递给公司的每一个人，不要怕绕远路 邮件比现场谈话更有力 拒绝要巧妙，不使用否定词 当被对方否定时，要用肯定的方式做出回应 采取以退为进的方式进行谈判 对讨厌的人进行因式分解，削弱其存在感 接受咨询时，不要直接回答，而要进行概括 在谈判陷入僵局时，给出选项 用战术把关键人物拉进自己的阵营 通过问卷调查，巧妙引导对方说出真实想法 第6章 时间管理法 不在目标设定上花费过多时间 使用复制粘贴工具，让工作效率实现戏剧般的提升 自如编辑图像和文本 把学习时间缩短一半的技巧 同步共享灵感和笔记 灵活运用电话、邮件及商务交流工具 开会需要区分线下和线上 合理安排工作流程和顺序，避免出现瓶颈 在输出、输入和休息之间保持平衡 启动“不被感情左右的开关” 根据时间的宽度来分配工作 调整工作顺序，让自己的表现更出色 在手表或手机上花一番心思 通过帮他人创造时间来为社会做贡献 第7章 战略思考法 事先预测误差，制订高精度的计划 重视结果，也同样重视过程 从想要创造的未来开始往前倒推，引发技术革新 多做几套替代方案，层层准备 组建持续取胜的团队 后记 追求*佳答案，也需要走“合理的弯路”