网络营销学(第2版)

**篇概论篇 第1章网络营销概论 1．1网络营销产生的背景 1．2网络营销概述 本章小结 思考题 实践活动 即测即练 第2章网络营销的理论基础 2．1智能商业 2．2平台模式 本章小结 思考题 实践活动 即测即练 第二篇战略篇 第3章网络营销战略和商业模式 3．1网络营销战略 3．2电子商务模式 3．3目标营销战略 3．4绩效考核指标 本章小结 思考题 实践题 即测即练 第4章网络市场与消费者行为 4．1网络市场 4．2网络消费者 4．3互联网的交换过程 本章小结 思考题 实践题 即测即练 第5章网络营销调研 5．1信息技术与市场调研 5．2网络调研数据来源 5．3网络调研数据分析和报告 本章小结 思考题 实践活动 即测即练 第三篇工具与方法篇 第6章网络营销工具与方法——搜索引擎 6．1搜索引擎的现状 6．2搜索引擎的功能和收费模式 6．3搜索用户的行为分析 6．4搜索引擎营销 6．5关键词营销策略 6．6搜索引擎优化 本章小结 思考题 实践活动 即测即练 第7章网络营销工具与方法——社交网络 7．1社交网络介绍 7．2社交网站 7．3即时通信(微信) 7．4微博 本章小结 思考题 实践活动 即测即练 第8章网络营销工具与方法——短视频和网络直播 8．1短视频和网络直播的现状 8．2短视频营销 8．3直播营销 本章小结 思考题 实践活动 即测即练 第9章网络营销工具与方法——综合应用 9．1网站体验和网络口碑营销 9．2事件营销和病毒式营销 9．3私域流量营销 本章小结 思考题 实践活动 即测即练 第四篇管理篇 第10章网络产品与品牌 10．1网络产品与在线顾客价值 10．2网络对产品决策的影响 10．3网络营销的新产品开发战略 10．4网络环境下的品牌建设 本章小结 思考题 实践活动 即测即练 第11章网络定价 11．1价格及价格特征 11．2在线买方和卖方的交易价值 11．3网络定价策略 11．4网络价格变动策略 本章小结 思考题 实践活动 即测即练 第12章网络渠道 12．1网络渠道成员分类 12．2分销渠道的功能 12．3分销渠道设计与管理 本章小结 思考题 实践活动 即测即练 第13章网络营销传播 13．1数字媒体与传播决策 13．2网络广告 13．3网络公共关系 13．4网络促销 本章小结 思考题 实践活动 即测即练 参考文献