制造企业跨渠道整合的测量和组态研究

第1章 绪论 1.1 研究背景与问题提出 1.2 研究意义 1.3 研究方法 1.4 研究思路 第2章 文献综述与理论基础 2.1 多渠道营销 2.1.1 多渠道结构 2.1.2 多渠道合作 2.1.3 多渠道关系 2.2 跨渠道整合的研究现状 2.2.1 跨渠道整合的内涵 2.2.2 跨渠道整合的影响因素 2.2.3 跨渠道整合的作用 2.2.4 已有研究中的理论基础 2.2.5 跨渠道整合研究评述 2.3 复杂系统理论和研究框架 2.4 本章小结 第3章 制造企业视角下跨渠道整合的维度构成与量表开发 3.1 引言 3.2 已有研究中测量维度的梳理 3.3 制造企业跨渠道整合量表形成 3.3.1 测量维度的形成 3.3.2 初始测量题项形成 3.4 制造企业跨渠道整合量表检验 3.4.1 预调研 3.4.2 正式调研 3.4.3 信度与效度检验 3.5 本章小结 第4章 跨渠道整合与企业绩效间关系的组态研究 4.1 引言 4.2 理论基础与研究模型 4.3 研究设计 4.3.1 数据收集与样本特征 4.3.2 变量测量和信效度检验 4.3.3 研究方法选择 4.3.4 数据校准 4.4 数据分析结果 4.4.1 必要性条件分析 4.4.2 充分性条件分析 4.4.3 稳健性检验 4.5 研究命题 4.5.1 单项因素分析 4.5.2 多因素的组态分析 4.6 本章小结 第5章 跨渠道整合前因的组态研究 5.1 引言 5.2 理论基础与研究模型 5.2.1 理论基础 5.2.2 TOE框架与研究模型 5.3 变量测量与统计分析结果 5.3.1 数据收集与样本特征 5.3.2 变量测量 5.3.3 数据检验 5.4 数据分析结果 5.4.1 必要性条件分析 5.4.2 充分性条件分析 5.4.3 稳健性检验 5.5 研究命题 5.5.1 单项因素分析 5.5.2 多因素的组态分析 5.6 本章小结 第6章 组态分析与回归分析结果的比较 6.1 结果研究的比较 6.2 前因研究的比较 6.3 本章小结 第7章 结论与展望 7.1 研究结论 7.2 创新点 7.3 理论意义 7.4 实践启示 7.5 研究局限与未来研究展望 参考文献 附录 附录A X公司访谈资料举例 附录B 跨渠道整合信度和效度补充检验