电商直播实务

项目一 认识直播(001 ) 任务一 直播初识 (003) 活动1.1.1 走进直播 (004) 活动1.1.2 感知直播 (008) 任务二 直播平台选择 (013) 活动1.2.1 比较直播平台 (014) 活动1.2.2 选择直播平台 (019) 项目二 直播准备 (025) 任务一 直播选品 (027) 活动2.1.1 选择直播商品 (028) 活动2.1.2 组合与更新直播商品 (032) 任务二 直播创建 (036) 活动2.2.1 搭建直播间 (038) 活动2.2.2 开通直播间 (041) 项目三 直播活动策划 (051) 任务一 直播方案制定 (053) 活动3.1.1 直播活动定位及基本信息 (054) 活动3.1.2 制定直播活动方案 (060) 任务二 直播脚本策划 (064) 活动3.2.1 撰写直播脚本 (066) 活动3.2.2 准备直播话术 (070) 任务三 直播风险预案 (076) 活动3.3.1 防范直播风险 (077) 活动3.3.2 应对直播风险 (079) 项目四 直播引流(087 ) 任务一 直播宣传准备 (089) 活动4.1.1 编辑直播宣传文案 (090) 活动4.1.2 制作直播宣传物料 (094) 任务二 直播预告设置 (098) 活动4.2.1 策划预告短视频 (100) 活动4.2.2 拍摄与编辑预告短视频 (104) 活动4.2.3 发布预告短视频 (108) 任务三 直播工具引流 (111) 活动4.3.1 制定直播引流方案 (113) 活动4.3.2 付费推广 (121) 项目五 直播销售 (129) 任务一 直播暖场 (131) 活动5.1.1 塑造直播形象 (132) 活动5.1.2 暖场解说 (137) 任务二 直播解说 (141) 活动5.2.1 推荐带货商品 (143) 活动5.2.2 推荐促销活动 (147) 任务三 直播互动 (152) 活动5.3.1 主播互动 (153) 活动5.3.2 助播互动 (157) 项目六 直播服务 (165) 任务一 直播间客户服务 (167) 活动6.1.1 客服互动与答疑 (168) 活动6.1.2 客服售后与维护 (170) 任务二 直播间粉丝运营 (172) 活动6.2.1 管理直播间粉丝