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- ISBN:9787121488399
- 装帧:平装-胶订
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:其他
- 页数:272
- 出版时间:2024-10-01
- 条形码:9787121488399 ; 978-7-121-48839-9
内容简介
与市面上所能看到的其他会议管理类书籍不同,本书对会议效率本质有深刻认知,针对汇报会、专题讨论会、决策会等常见会议的开法从理念和实操两个角度进行阐述, 经过多年实践打磨, 目前在中型、小型企业实际经营中已经起到了很好的效果。实务是书中大头,从第三章到第九章,为了便于实操,每章都按照"前期准备”、 "中期进程”、"后期跟进”、"理念”、"tips”、"周一清单 ”六个部分展开; 从第十一章到第十三章, 书中对"三一会议法 ”的三个重要角色分别做了说明。
目录
**章 会议是什么 1
企业的工作由两类活动组成 3
会议是管理活动*重要的媒介 5
会议问题的七种类型 7
第二章 “三一会议法”详述 9
开会的**性原理 11
“三一会议法”介绍 13
企业会议的八个类别 16
“三一会议法”的四点基本要求 22
“三一会议法”的八种发言模式 23
“三一会议法”的七类会议的座位设置 25
3~8人的会议 27
9~20人的会议 28
20~40人及40人以上的会议 29
Tips:管理者参加会议总时间的掌控 31
Tips:在会议室内提供小吃 31
Tips:在会议室内设置议程提示板 32
第三章 如何开汇报会(下情上达会) 33
半年度/年度汇报会的前期准备:明确的前置条件 35
半年度/年度汇报会的中期进程:汇报、质询 38
半年度/年度汇报会的后期跟进:上级评估 40
理念一:10/30法则 41
理念二:成功汇报的PRHP结构 42
理念三:深度倾听后的三层次汇报法 43
附件:“三一会议法”下情上达会流程说明 44
Tips:问题背后的问题 45
Tips:半年度/年度汇报会值得花时间开吗 46
周一清单 47
第四章 如何开专题讨论会 48
专题讨论会的前期准备:反复斟酌议题 50
专题讨论会的中期进程一:需要找到解决方案 51
专题讨论会的中期进程二:需要达成共识 55
专题讨论会的后期跟进:紧盯方案执行或共识执行 58
理念一:专题讨论会上会议主持人*大 59
理念二:所有参会者都要参与讨论 61
理念三:头脑风暴是常用的专题讨论会发言模式 62
理念四:要注重对头脑风暴会的过程结构化 64
附件:“三一会议法”专题讨论会流程说明 66
Tips:抓住要点,设计特色会议 68
Tips:人类的固有思维模式 69
Tips:书面头脑风暴会 70
Tips:是会议结果重要还是会议过程重要 71
Tips:过程不仅要优秀,还要可复制 72
Tips:应关注“什么才是对的”,而不应关注“谁是对的” 72
Tips:会前给参会者委派任务 73
Tips:建议企业专设一个“问题讨论中心” 73
Tips:开会前应该收手机吗 74
周一清单 75
第五章 如何开决策讨论会 76
决策讨论会的前期准备一:问题确认,信息搜集 78
决策讨论会的前期准备二:七步成诗 79
决策讨论会的中期进程:为达成共识而努力 80
决策讨论会的后期跟进:决而行之 85
理念一:会议召集人和会议主持人合二为一,对结果和过程负责 85
理念二:选择合适的决策模式 86
理念三:决策讨论会上有三类常见的情境 89
理念四:少做赢-输决策,多做双赢决策 89
理念五:少用单体决策,多用群体决策 91
理念六:重要的决策讨论会上即使没有不同观点也不要急着下结论 93
理念七:把“执行承诺”包含到决策讨论会中 95
附件:“三一会议法”决策讨论会流程说明 97
Tips:少用投票决策模式进行决策 98
Tips:决策讨论会上如何处理不同意见 99
Tips:亚马逊的内部会议禁用PPT 100
周一清单 101
第六章 如何开务虚讨论会 102
务虚讨论会的前期准备:甄选议题和参会者 103
务虚讨论会的中期进程:采用工作坊模式策划 105
务虚讨论会的后期跟进:两种情况 108
理念一:将直觉结构化 109
理念二:从源头挑选务虚讨论会的议题 110
理念三:重构决定企业发展的关键问题 114
理念四:用务虚讨论会“固结人心、纠合群力” 116
理念五:企业应该将经营数据透明化 119
理念六:用务虚讨论会来推动“高绩效文化”的形成 121
附件:“三一会议法”务虚讨论会流程说明 123
Tips:将务虚讨论会结构化 126
周一清单 127
第七章 如何开总结分享会 128
总结分享会的前期准备:明确主题和提案人 130
总结分享会的中期进程:会议主持人是主角 131
总结分享会的后期跟进:会议记录人是主角 133
理念一:参会者越多越好 134
理念二:深挖主题的内涵 135
理念三:PDF环——同一件事用三种不同的方法来做 136
理念四:分享*佳实践 139
理念五:分享负面经验 142
附件:“三一会议法”总结分享会流程说明 143
Tips:在合适的时间传递积极信息 145
周一清单 146
第八章 如何开一对一会议 147
一对一会议的前期准备:下属主导会议 149
一对一会议的中期进程:教练式管理 150
一对一会议的后期跟进:“建立存货”并着手持续推动 152
理念一:一对一会议的概念、召开模式和频次 153
理念二:一对一会议是拆解“黑箱”的利器 156
理念三:一对一会议的底层逻辑是伙伴关系 158
理念四:“三个一小时”绩效管理模式 160
Tips:绩效辅导的七个原则 一分钟称赞 一分钟批评 164
周一清单 166
第九章 如何开反思反馈会 167
“裸心会”的前期准备 170
“鱼缸会议”的前期准备 171
“裸心会”的中期进程 173
“鱼缸会议”的中期进程 175
反思反馈会的后期跟进:改进计划 179
理念一:会议召集人和会议主持人对结果和过程负责 179
理念二:好团队和差团队是有很大区别的 180
附件:“三一会议法”反思反馈会流程说明 185
Tips:分享自己的人生故事 186
Tips:防止过度维护自己的观点 187
周一清单 189
第十章 案例:关于销售计划的四个会议 190
第十一章 会议召集人 195
会议中的权力有可怕的杀伤力 196
会议召集人要做到“会而备” 197
用好会议主持人,减少干预 199
私人定制的喝彩是领导在会议中的“大杀器” 201
“主动示弱”是领导在会议中的另一个“大杀器” 203
会议召集人应尽可能召集单一目的会议 203
Tips:像策划婚礼一样策划会议 204
Tips:拆分会议效率高 205
Tips:会议召集人开讨论会时一言不发,坚持三个月 205
Tips:定点开会,定期休会 206
Tips:苹果公司会议中的直接负责人 207
Tips:如何开部门例会 208
Tips:“故事墙”站会工具 210
Tips:召开散步式会议,激发创新性思维 211
Tips:如何开远程音频会议 212
第十二章 会议主持人 214
会议主持人带给企业的是“一锅美味的汤” 216
以会议主持人为抓手改变企业会议的现状 216
会议主持人应该掌握的九个主持方法 219
会议主持人的四项行为准则 223
会议主持人和企业文化 225
Tips:会议主持人如何破冰 227
Tips:会前进行有趣的互相采访活动 228
Tips:亚马逊公司会议主持人的三种工具 229
Tips:处理会议迟到的问题 230
Tips:联想公司的开会迟到罚站 231
第十三章 会议记录人 232
人类的短时记忆问题 234
个人纪要与集体纪要 234
记录发言与记录要点 235
会议记录人在会议结束前站出来 238
Tips:会议记录人在会议中可以提问吗 239
Tips:做会议记录要注意两件事 240
Tips:边记录边投影 241
第十四章 对企业会议问题进行系统性思考 242
减少“救火”会议的数量 244
减少管理者的参会频次 246
减少参会人员 247
减少目的不明的会议 249
缩短会议时长 250
Tips:从某个重要会议开始试行“三一会议法” 253
Tips:优秀企业开会的两个共同点 253
附件:量表——对你所在企业的会议管理状况进行评估 255
后记 259
企业的工作由两类活动组成 3
会议是管理活动*重要的媒介 5
会议问题的七种类型 7
第二章 “三一会议法”详述 9
开会的**性原理 11
“三一会议法”介绍 13
企业会议的八个类别 16
“三一会议法”的四点基本要求 22
“三一会议法”的八种发言模式 23
“三一会议法”的七类会议的座位设置 25
3~8人的会议 27
9~20人的会议 28
20~40人及40人以上的会议 29
Tips:管理者参加会议总时间的掌控 31
Tips:在会议室内提供小吃 31
Tips:在会议室内设置议程提示板 32
第三章 如何开汇报会(下情上达会) 33
半年度/年度汇报会的前期准备:明确的前置条件 35
半年度/年度汇报会的中期进程:汇报、质询 38
半年度/年度汇报会的后期跟进:上级评估 40
理念一:10/30法则 41
理念二:成功汇报的PRHP结构 42
理念三:深度倾听后的三层次汇报法 43
附件:“三一会议法”下情上达会流程说明 44
Tips:问题背后的问题 45
Tips:半年度/年度汇报会值得花时间开吗 46
周一清单 47
第四章 如何开专题讨论会 48
专题讨论会的前期准备:反复斟酌议题 50
专题讨论会的中期进程一:需要找到解决方案 51
专题讨论会的中期进程二:需要达成共识 55
专题讨论会的后期跟进:紧盯方案执行或共识执行 58
理念一:专题讨论会上会议主持人*大 59
理念二:所有参会者都要参与讨论 61
理念三:头脑风暴是常用的专题讨论会发言模式 62
理念四:要注重对头脑风暴会的过程结构化 64
附件:“三一会议法”专题讨论会流程说明 66
Tips:抓住要点,设计特色会议 68
Tips:人类的固有思维模式 69
Tips:书面头脑风暴会 70
Tips:是会议结果重要还是会议过程重要 71
Tips:过程不仅要优秀,还要可复制 72
Tips:应关注“什么才是对的”,而不应关注“谁是对的” 72
Tips:会前给参会者委派任务 73
Tips:建议企业专设一个“问题讨论中心” 73
Tips:开会前应该收手机吗 74
周一清单 75
第五章 如何开决策讨论会 76
决策讨论会的前期准备一:问题确认,信息搜集 78
决策讨论会的前期准备二:七步成诗 79
决策讨论会的中期进程:为达成共识而努力 80
决策讨论会的后期跟进:决而行之 85
理念一:会议召集人和会议主持人合二为一,对结果和过程负责 85
理念二:选择合适的决策模式 86
理念三:决策讨论会上有三类常见的情境 89
理念四:少做赢-输决策,多做双赢决策 89
理念五:少用单体决策,多用群体决策 91
理念六:重要的决策讨论会上即使没有不同观点也不要急着下结论 93
理念七:把“执行承诺”包含到决策讨论会中 95
附件:“三一会议法”决策讨论会流程说明 97
Tips:少用投票决策模式进行决策 98
Tips:决策讨论会上如何处理不同意见 99
Tips:亚马逊的内部会议禁用PPT 100
周一清单 101
第六章 如何开务虚讨论会 102
务虚讨论会的前期准备:甄选议题和参会者 103
务虚讨论会的中期进程:采用工作坊模式策划 105
务虚讨论会的后期跟进:两种情况 108
理念一:将直觉结构化 109
理念二:从源头挑选务虚讨论会的议题 110
理念三:重构决定企业发展的关键问题 114
理念四:用务虚讨论会“固结人心、纠合群力” 116
理念五:企业应该将经营数据透明化 119
理念六:用务虚讨论会来推动“高绩效文化”的形成 121
附件:“三一会议法”务虚讨论会流程说明 123
Tips:将务虚讨论会结构化 126
周一清单 127
第七章 如何开总结分享会 128
总结分享会的前期准备:明确主题和提案人 130
总结分享会的中期进程:会议主持人是主角 131
总结分享会的后期跟进:会议记录人是主角 133
理念一:参会者越多越好 134
理念二:深挖主题的内涵 135
理念三:PDF环——同一件事用三种不同的方法来做 136
理念四:分享*佳实践 139
理念五:分享负面经验 142
附件:“三一会议法”总结分享会流程说明 143
Tips:在合适的时间传递积极信息 145
周一清单 146
第八章 如何开一对一会议 147
一对一会议的前期准备:下属主导会议 149
一对一会议的中期进程:教练式管理 150
一对一会议的后期跟进:“建立存货”并着手持续推动 152
理念一:一对一会议的概念、召开模式和频次 153
理念二:一对一会议是拆解“黑箱”的利器 156
理念三:一对一会议的底层逻辑是伙伴关系 158
理念四:“三个一小时”绩效管理模式 160
Tips:绩效辅导的七个原则 一分钟称赞 一分钟批评 164
周一清单 166
第九章 如何开反思反馈会 167
“裸心会”的前期准备 170
“鱼缸会议”的前期准备 171
“裸心会”的中期进程 173
“鱼缸会议”的中期进程 175
反思反馈会的后期跟进:改进计划 179
理念一:会议召集人和会议主持人对结果和过程负责 179
理念二:好团队和差团队是有很大区别的 180
附件:“三一会议法”反思反馈会流程说明 185
Tips:分享自己的人生故事 186
Tips:防止过度维护自己的观点 187
周一清单 189
第十章 案例:关于销售计划的四个会议 190
第十一章 会议召集人 195
会议中的权力有可怕的杀伤力 196
会议召集人要做到“会而备” 197
用好会议主持人,减少干预 199
私人定制的喝彩是领导在会议中的“大杀器” 201
“主动示弱”是领导在会议中的另一个“大杀器” 203
会议召集人应尽可能召集单一目的会议 203
Tips:像策划婚礼一样策划会议 204
Tips:拆分会议效率高 205
Tips:会议召集人开讨论会时一言不发,坚持三个月 205
Tips:定点开会,定期休会 206
Tips:苹果公司会议中的直接负责人 207
Tips:如何开部门例会 208
Tips:“故事墙”站会工具 210
Tips:召开散步式会议,激发创新性思维 211
Tips:如何开远程音频会议 212
第十二章 会议主持人 214
会议主持人带给企业的是“一锅美味的汤” 216
以会议主持人为抓手改变企业会议的现状 216
会议主持人应该掌握的九个主持方法 219
会议主持人的四项行为准则 223
会议主持人和企业文化 225
Tips:会议主持人如何破冰 227
Tips:会前进行有趣的互相采访活动 228
Tips:亚马逊公司会议主持人的三种工具 229
Tips:处理会议迟到的问题 230
Tips:联想公司的开会迟到罚站 231
第十三章 会议记录人 232
人类的短时记忆问题 234
个人纪要与集体纪要 234
记录发言与记录要点 235
会议记录人在会议结束前站出来 238
Tips:会议记录人在会议中可以提问吗 239
Tips:做会议记录要注意两件事 240
Tips:边记录边投影 241
第十四章 对企业会议问题进行系统性思考 242
减少“救火”会议的数量 244
减少管理者的参会频次 246
减少参会人员 247
减少目的不明的会议 249
缩短会议时长 250
Tips:从某个重要会议开始试行“三一会议法” 253
Tips:优秀企业开会的两个共同点 253
附件:量表——对你所在企业的会议管理状况进行评估 255
后记 259
展开全部
作者简介
王鹏, 国内知名管理咨询专家。北京三味管理顾问公司创始人、多家大学和机构 特聘讲师。三十余年的团队管理经历。研究领域横跨管理学、心理学和社会学。著作包括《认知学习》、《为什么高管爱读德鲁克》等。
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