改革领导人——企业再造的灵魂人物

绪　论　生存之战：改革领导人实在太少了
提醒高层主管的话
篇　涉及众多员工的改革
第1章　业绩：突破底线的成就
一、洞悉关键所在
二、以业绩成果衡量改革
三、持续追求更佳业绩
第2章　工作前景：蕴藏在内心深处
一、工作前景造就了什么?　
二、力量在于过程中
三、永无止境的耕耘
第3章　勇气：做正确的事
一、建立信心和信誉
二、激发他人的勇气
三、影响高级管理层
第二篇　推动企业改革
第4章　员王：让人人充分发挥潜能
一、激发小集体的活力
二、激发较大企业员工的活力
三、激发大公司广大员工的活力
第5章　流程：与顾客相关联的行动
一、吸纳顾客至上的观点
二、突破职能藩篱
三、学会运用不同的方法
第6章　速度：为达到灵活性所需的组织才能
一、弄清组织系统图，继续前进
二、依靠具有灵活性的单位
三、在确有需要时调整结构
第三篇　领导能力和发展
第7章　动能：在一段时间内维持和增加成果
一、具备各种组合手段
二、组合的重新平衡
三、质量和速度与时俱增
第8章　技能：超越好主管的境界
一、所需的技能与心态
二、开始起作用的领导角色
……
结语：给高层领导人的备忘录