包邮组织行为学：第8版

第1部分 环境
第1章 现代组织行为学
1.1 现代组织行为学
1.2 学习组织行为学
1.3 作为工作环境的组织
1.4 组织行为和管理
1.5 伦理和组织行为学
第2章 高绩效组织
2.1 组织行为学的高绩效背景
2.2 什么是高绩效组织
2.3 高绩效组织的管理挑战
2.4 高绩效组织如何运作——西南航空公司的案例
第3章 组织行为的全球化趋势
第2部分 个体管理
第4章 多元化和个体差异
4.1 员工阶层多元化
4.2 人口的差异性
4.3 资质与能力
6.4 个性
6.5 个性特征与分类
6.6 价值观与态度
6.7 管理多元化和个体差异
第5章 感知与归因
5.1 感知过程
5.2 常见的感知扭曲
5.3 控制认知过程
5.4 归因理论
第6章 动机和强化
6.1 什么是动机
6.2 强化
6.3 满意理论
6.4 过程理论
6.5 激励理论的综合
第7章 人力资源管理体系
7.1 人力资源战略和实践
7.2 培训和职业发展
……
第3部分 团队管理
第4部分 组织管理
第5部分 管理过程
组织行为技巧手册