包邮管理学：第8版

>第1篇 绪论
第1章 管理和组织导论
管理者是什么样的人
什么是管理
管理者做些什么
什么是组织
为什么研究管理
第2章 管理的今昔
管理的历史背景
科学管理
一般管理理论
管理的定量方法
理解组织行为
系统方法
权变方法
当前趋势和问题
第2篇 界定管理者面对的情形
第3章 组织文化和环境：管理的约束
第4章 全球化环境中的管理
第5章 社会责任与管理伦理
第3篇 计划
第6章 决策；管理者工作的本质
第7章 计划的基础
第8章 战略管理
第9章 计划工具与技术
第4篇 组织
第10章 组织结构与设计
第11章 沟通与信息技术
第12章 人力资源管理
第13章 管理变革与创新
第5篇 领导
第14章 行为学基础
第15章 理解群体与团队
第16章 激励员工
第17章 领导
第6篇 控制
第18章 控制的基础
注释
词汇表