包邮组织行为学

第1篇导论
第1章组织行业学概论
1.1组织行为学概述
1.2组织行为学的研究方法
1.3组织行为学简史
本章小结
思考题
测试管理者技能测试
案例讨论在错综变幻的环境中实施控制
第2篇个体行为
第2章人格与态度
2.1人格
2.2态度与行为
2.3工作满意度
本章小结
思考题
测试大五人格特征测量
案例讨论什么使肯离开了公司
第3章认识与归因
3.1认识过程
3.2对人的认识
3.3个人的认识——归因
3.4认识中的错误和管理
本章小结
思考题
案例讨论同一件事，不同的认识
第4章学习与能力
4.1学习的类型
4.2学习与行为的强化
4.3强化理论在管理中的应用
4.4能力
本章小结
思考题
测试测定管理强化行为
案例讨论古局长的遭遇
第5章情绪与人体决策
5.1情绪的概念和特征
5.2情绪与个体决策
5.3决策过程和决策理论
5.4个体决策的偏差和启发式
本章小结
思考题
测试决策偏差诊断
案例讨论登月安全生存难题
第6章动机与激励
6.1需要、动机与行为
6.2动机的理论与模型
6.3激励过程
6.4激励与管理
本章小结
思考题
测试哪种需要对你*为重要
案例讨论股票期权制的作用
第7章组织承诺与工作倦怠
7.1组织承诺的概念和维度构成
7.2组织承诺的形成及效应
7.3工作倦怠及其影响因素
7.4工作倦怠及预防和缓解
本章小结
思考题
测试工作倦怠量表
案例讨论现代城的集体跳槽事件
第3篇群体行为
第4篇组织系统
参考文献