市场营销学

**章 市场营销导论
**节 对市场的认识
第二节 对市场营销的理解
第三节 市场营销管理观念
本章小结
练习与思考题
案例
第二章 市场营销环境
**节 市场营销环境概述
第二节 微观营销环境
第三节 宏观营销环境
第四节 市场营销环境分析
本章小结
练习与思考题
案例
第三章 消费者市场与生产者市场
**节 消费者市场和消费者行为
第二节 生产者市场购买行为分析
本章小结
练习与思考题
案例
第四章 市场调查与预测
**节 市场营销调研与预测概述
第二节 市场营销调研实务
第三节 市场预测方法
本章小结
练习与思考题
案例
第五章 市场竞争战略
**节 竞争环境分析
第二节 竞争者分析
第三节 企业竞争战略
本章小结
练习与思考题
案例
第六章 目标市场营销策略
**节 市场细分
第二节 目标市场选择
第三节 市场定位
本章小结
练习与思考题
案例
第七章 产品策略
**节 产品整体概念
第二节 产品组合
第三节 产品生命周期策略
第四节 品牌与商标策略
第五节 产品包装策略
本章小结
练习与思考题
案例
第八章 价格策略
**节 影响定价的因素
第二节 定价的一般方法
第三节 定价的基本策略
第四节 价格变动和企业的对策
本章小结
练习与思考题
案例
第九章 分销渠道策略
**节 分销渠道的作用与结构
第二节 分销渠道的设计与管理
第三节 中间商的类型与作用
本章小结
练习与思考题
案例
第十章 促销策略
**节 促销组合
第二节 广告策略
第三节 销售促进策略
第四节 公共关系策略
第五节 人员推销策略
本章小结
练习与思考题
案例
第十一章 市场营销计划、组织和控制
**节 市场营销计划
第二节 市场营销组织
第三节 市场营销控制
本章小结
练习与思考题
案例
参考文献