包邮物流信息管理

**章 物流信息系统概述
　**节 国内外信息化概述
　第二节 物流信息管理基本概念
　第三节 物流信息系统的体系结构
　第四节 物流信息系统的发展
　案例分析 易通物流管理信息系统案例分析
第二章 计算机网络技术
　**节 计算机网络概述
　第二节 计算机网络计算模式
　第三节 Internet
　第四节 物流企业内部网络建设
　案例分析 福建省政务信息网络工程
第三章 数据自动识别技术
　**节 条形码概述
　第二节 条形码识别系统
　第三节 条形码技术在物流领域中的应用
　第四节 射频技术概述
　第五节 RFID系统的组成与分类
　第六节 RFID在物流管理中的应用
　案例分析 白沙集团仓储管理中RFID的应用
第四章 自动跟踪技术
　**节 GPS概述
　第二节 GPS工作原理及特点
　第三节 GPS在现代物流管理中的应用
　第四节 网络GPS
　第五节 GIS概述
　第六节 GIS的组成与功能
　第七节 GIS在物流管理中的应用
　第八节 GIS技术与数字物流
　案例分析 北京中远的GPS在现代物流的应用
第五章 电子数据交换技术
　**节 EDI的概述
　第二节 EDI的组成与工作过程
　第三节 Internet下的EDI
　第四节 EDI的安全问题
　第五节 EDI在物流管理中的应用
　案例分析 中远公司EDI系统应用情况
第六章 物流信息系统的战略规划与可行性研究
　**节 物流信息系统规划的概念
　第二节 信息系统规划的常用方法
　第三节 物流信息系统的可行性研究
　案例分析1 南宁市石乳茶业公司信息系统规划案例分析
　案例分析2 凯越公司信息系统规划案例分析
第七章 物流信息系统的开发与管理
　**节 信息系统的开发方法
　第二节 系统分析
　第三节 系统设计
　第四节 系统实施
　第五节 系统管理
　案例分析1 某外贸公司的信息系统
　案例分析2 某公司第三方物流信息系统
第八章 物流信息系统建设的典型应用
　**节 物流企业信息化概述
　第二节 ERP系统
　第三节 SCM系统
　第四节 CRM系统
　案例分析1 ERP信息系统应用案例——中钢集团
　案例分析2 CRM应用案例——广东步步高
第九章 物流决策支持系统
　**节 决策支持系统概述
　第二节 智能决策支持系统和群体决策支持系统
　第三节 数据仓库技术
　第四节 基于数据仓库的物流决策支持系统
　案例分析 上海集装箱码头有限公司决策支持系统
主要参考书目