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交通服务英语急用句-(附MP3光盘1张)

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图文详情
  • ISBN:9787111211389
  • 装帧:简裝本
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:大32开
  • 页数:162
  • 出版时间:2007-06-01
  • 条形码:9787111211389 ; 978-7-111-21138-9

本书特色

本书以提高交通服务相关人员的英语水平为目的,在编写上力求“口语地道,情景细化,即学即用”。全书共分为“航空服务”、“列车服务”、“公交服务”、“出租车服务”、“海上邮轮”、“交警服务”六个部分,以交通各方面标准的服务流程为主体,精心编辑了一个个典型情境中服务人员所需的应急用句。本书能够满足相关从业人员提升英语水平的需要。

内容简介

本书以提高交通服务相关人员的英语水平为目的,在编写上力求“口语地道,情景细化,即学即用”。全书共分为“航空服务”、“列车服务”、“公交服务”、“出租车服务”、“海上邮轮”、“交警服务”六个部分,以交通各方面标准的服务流程为主体,精心编辑了一个个典型情境中服务人员所需的应急用句。本书能够满足相关从业人员提升英语水平的需要。

目录

航空服务
 第1部分 机场服务
 第2部分 乘务服务
 第3部分 机场海关
列车服务
 第1部分 前台服务
 第2部分 票务服务
 第3部分 准备上车
 第4部分 在列车上
公交服务
出租车服务
 第1部分 日常业务
 第2部分 与乘客聊天
海上邮轮
交警服务
 第1部分 日常业务
 第2部分 执勤拦检
 第3部分 处理交通事故
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