包邮连锁企业配送管理

第1章　连锁企业配送概述
　1.1　连锁经营的基本原理
　1.2　配送概述
　1.3　配送类型
　1.4　连锁企业配送的基本要素与业务流程　
　1.5　连锁企业配送要求与配送模式
　本章小结
　基本训练
　个案分析
　单元实训
第2章　连锁企业配送中心概述
　2.1　配送中心基本知识
　2.2　连锁企业配送中心的设计
　2.3　连锁企业配送中心的管理
　2.4　连锁企业配送中心的配送网络体系
　本章小结
　基本训练
　个案分析
　单元实训
第3章　连锁企业配送中心的基本作业
　3.1　订单处理
　3.2　进货作业
　3.3　装卸搬运作业
　3.4　储存作业
　3.5　拣货作业
　3.6　配货作业
　3.7　配送加工作业
　3.8　包装作业
　3.9　送货作业
　本章小结
　基本训练
　个案分析
　单元实训
第4章　连锁企业配送中心的应用设备
　4.1　装卸搬运机械设备
　4.2　包装机械
　4.3　仓储机械设备
　4.4　分拣设备
　4.5　配送运输设备
　本章小结
　基本训练
　个案分析
　单元实训
第5章　连锁企业配送实用技术
第6章　连锁企业配送绩效分析
第7章　连锁企业配送的组织管理
第8章　连锁企业管理信息系统
参考文献