包邮MBA组织与管理原理

**章 管理导论**节 对管理的理解第二节 管理者的角色与技能要求第三节 管理的职能第四节 管理理论的发展第五节 管理与组织环境第六节 管理理论与实践的聚焦思考题案例分析第二章 计划与决策**节 计划及其流程第二节 计划类型及影响计划的因素第三节 现代计划方法第四节 决策及其流程第五节 决策类型与方法思考题案例分析第三章 组织设计与人员配备**节 组织的几对有关概念第二节 组织设计第三节 几种典型的组织结构第四节 人员配备第五节 工作设计思考题案例分析第四章 组织变革管理**节 组织变革的原因第二节 组织变革的程序和方式第三节 组织变革的关键因素第四节 组织的惯性与变革的阻力第五节 组织变革的新实践思考题案例分析第五章 领导**节 领导的内容第二节 人性假设与领导风格第三节 领导理论第四节 提高领导效果的技巧第五节 重塑领导思考题案例分析第六章 激励**节 有关激励的基本问题第二节 需要型激励理论及其运用第三节 过程型激励理论及其运用第四节 状态型激励理论及其运用第五节 激励系统的设计思考题案例分析第七章 冲突管理**节 对冲突的重新认识第二节 冲突产生的原因第三节 有效处理冲突与激发冲突的策略第四节 组织面临的新的冲突思考题案例分析第八章 控制**节 管理控制及其过程第二节 控制的类型第三节 控制的焦点第四节 构建有效的控制系统第五节 管理信息系统和作业控制思考题案例分析第九章 21世纪的组织与管理**节 全球竞争力——组织核心专长第二节 组织新主管的诞生第三节 知识工作者及其生产力第四节 21世纪的管理模式——柔性管理思考题案例分析英汉名词对照参考文献