公共关系学

前言
**章　公共关系概述
　**节 “公共关系”的基本概念
　　一、公共关系的定义
　　二、公共关系的构成要素
　　三、公共关系的基本特征
　　四、公共关系的职能
　　五、公共关系的三大目标
　第二节 公共关系与相关概念辨析
　 一、公共关系与人际关系
　 二、公共关系与广告
　 三、公共关系与商业推销
　 四、公共关系与“拉关系”
　五、公共关系与新闻传播
　第三节　公共关系学的研究对象和研究范围
　一、公共关系学的研究对象
　 二、公共关系学的研究范围
　 三、公共关系学的研究方法
　四、公共关系学的学科特点
　 五、公共关系学与相关学科
阅读材料
思考题
第二章　公共关系的起源与发展
　**节公共关系的起源
　一、公共关系的源流
　 二、公共关系产生的原因
　第二节　现代公共关系的产生与发展
　　一、现代公共关系发展的四个阶段
　　二、现代公共关系特征
　第三节 公共关系在中国
　　一、从积极引进到迅速发展
　　二、公共关系在中国发展的条件
　第四节 公共关系的发展趋势_
　一、公共关系活动范围全球化
　 二、公共关系实施主体职业化、品牌化
　 三、公共关系传播渠道网络化
　四、公共关系实务运作整合化
　 五、公共关系文化思想立体化
阅读材料
思考题
第三章　公共关系的主体、机构和人员
**节　公共关系主体
　 一、社会组织及其特征
　二、社会组织环境
　 三、社会组织的划分及其关系的协调
第二节　公共关系机构
一、公共关系部
二、公共关系公司
三、公共关系社团
第三节　公共关系人员
一、公共关系人员的基本素质
二、公共关系人员的意识
三、公共关系人员的职业准则
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思考题
第四章　公共关系的客体
第五章　公共关系传播
第六章　公共关系调查
第七章　公共关系策划
第八章　公共关系的实施与评估
第九章　企业公共关系
第十章　政府公共关系
第十一章　公共关系专题活动
参考文献
后记