包邮市场营销学第二版

第1章　营销与营销理念
　【结构图】
　【学习目标】
　　1.1 市场营销
　　　1.1.1 市场营销的核心概念
　　　1.1.2 市场营销管理的任务
　　1.2 营销理念
　　　1.2.1 生产观念
　　　1.2.2 产品观念
　　　1.2.3 推销观念
　　　1.2.4 市场营销观念
　　　1.2.5 社会营销观念
　　　1.2.6 营销理念的创新与发展
　【个案研究】乔布斯推倒了苹果公司的围墙
　　1.3 市场营销学
　　　1.3.1 市场营销学的历史
　　　1.3.2 市场营销学的研究对象
　　　1.3.3 市场营销学的研究内容
　【营销者谈】菲利普·科特勒：营销就是区别的艺术
　【复习思考题】
　【案例讨论】如家营销的“为”与“不为”
第2章　营销环境分析
　【结构图】
　【学习目标】
　　2.1 市场营销环境
　　　2.1.1 市场营销环境概述
　　　2.1.2 宏观环境
　　　2.1.3 微观环境
　【个案研究】柯达：转型需要勇敢的行动者
　　2.2 营销环境分析
　　　2.2.1 营销环境分析
　　　2.2.2 企业的营销对策
　【营销者谈】创新：从客户角度出发
　【复习思考题】
　【案例讨论】摩托罗拉手机市场营销案例：做秀精彩moto
第3章　消费者行为分析
　【结构图】
　【学习目标】
　　3.1 消费者购买行为
　　　3.1.1 消费者市场及其特点
　　　3.1.2 消费者购买行为分析
　　　3.1.3 消费者购买决策过程
　【专业导航】消费者购买：“黑箱”里的规则
　　3.2 组织购买行为
　　　3.2.1 生产者市场购买行为
　　　3.2.2 政府采购市场购买行为
　【营销者谈】“产消合一”的中国式机会
　【复习思考题】
　【案例讨论】新生代消费者
第4章　市场营销战略
　【结构图】
　【学习目标】
　　4.1 市场细分
　　　4.1.1 市场细分概述
　　　4.1.2 细分消费者市场的依据
　　　4.1.3 细分产业市场的依据
　　　4.1.4 有效的市场细分
　　4.2 目标市场选择战略
　　　4.2.1 目标市场选择模式
　　　4.2.2 目标市场选择战略
　　　4.2.3 目标市场选择考虑的因素
　　4.3 市场定位战略
　　　4.3.1 市场定位的概念
　　　4.3.2 市场定位的步骤
　　　4.3.3 市场定位战略
　　　4.3.4 市场定位的方法
　【个案研究】王老吉精准定位获成功
　　4.4 市场竞争战略
　　　4.4.1 竞争分析的步骤
　　　4.4.2 市场竞争战略
　【营销者谈】李书福：“否定”吉利
　【复习思考题】
　【案例讨论】zara的“麦时尚（mcfashion）
第5章　产品策略
第6章　定价策略
第7章　渠道策略
第8章　促销策略
第9章　营销管理
参考文献