物流学导论

第1章 物流概述学习目的与要求案例导入**节 物流的概念第二节 供应链和供应链管理第三节 第三方物流与第四方物流第四节 物流学科的发展第五节 现代物流的基本特征第六节 物流活动第七节 物流市场本章 小结复习思考案例分析第2章 物流战略规划学习目的与要求案例导入**节 物流战略的概念与内容第二节 物流战略环境分析第三节 战略定位与策略第四节 一体化战略与物流重组第五节 物流战略规划的实施与控制本章 小结复习思考案例分析第3章 物流客户服务学习目的与要求案例导入**节 客户服务基本理论第二节 物流客户服务的衡量标准第三节 物流客户服务水平的制定本章 小结复习思考案例分析第4章 物流需求预测学习目的与要求案例导入**节 什么是预测第二节 需求的特性第三节 物流需求与供给第四节 物流需求预测第五节 物流需求预测方法第六节 物流需求预测实例本章 小结复习思考案例分析第5章 库存管理学习目的与要求案例导入**节 库存概述第二节 库存管理第三节 库存管理的策略和方法第四节 联合库存管理第五节 供应商管理库存第六节 协同式供应链库存管理本章 小结复习思考案例分析第6章 运输管理学习目的与要求案例导入**节 运输基础知识第二节 运输定价第三节 运输决策本章 小结复习思考案例分析第7章 设施管理学习目的与要求案例导入**节 物流设施概述第二节 我国物流基础设施建设第三节 物流设施选址第四节 物流设施综合资源整合本章 小结复习思考案例分析第8章 物流信息技术学习目的与要求案例导入**节 信息与信息技术第二节 数据采集与自动识别技术第三节 全球卫星定位系统第四节 地理信息系统第五节 电子数据交换本章 小结复习思考案例分析第9章 国际物流学习目的与要求案例导入**节 国际物流概述第二节 国际运输业务第三节 港口物流第四节 非贸易国际物流第五节 世界各国的物流发展本章 小结复习思考案例分析参考文献后记