
包邮专业化销售技巧练习用书
营销学系列
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- ISBN:7800735869
- 装帧:简裝本
- 册数:暂无
- 重量:485
- 开本:16开
- 页数:219
- 出版时间:2003-01-01
- 条形码:9787800735868 ; 978-7-80073-586-8
内容简介
专业化销售课程侧重于培养学生对各种人际交往和沟通方法的了解和运用能力。由于本课程具有实用性,所以有经验的教师,无论他们来自企业还是大专院校,都认为应该减少使用过多传统讲座合计比记得课堂形式。相反,他们建议采用更生动的、让学生高度参与的形式,来更有效地解释和证明各种原则与方法。再者,这种高度参与形势所具有的经验特性给学生提供机会去实践这些原则,去进一步提炼他们的销售技巧。
本书强调咨询式、需求---慢一销售关系方面的联系。每个练习都是从全国的学院、大学和公司培训中心搜集而来的,都是由经验丰富的教师和从业者原创与编写的。每个练习都能使学生受益匪浅,这一点在课堂中早已经过测试并得到了证实。实际上,本版所提出的联系是几家大学和学院的教师与学生们经过多年的发展、测试和修订的来的结果。
目录
单元1 发现作为职业的专业化销售
单元2 基于信任的关系销售
单元3 给予信任的关系销售过程
单元4 了解购买者的预期和行为
单元5 沟通技巧
单元6 询问技巧
单元7 倾听技巧
单元8 书面沟通技巧
单元9 战略性目标客户探寻技巧
单元10 销售展示技巧
单元11 获得承诺与处理抵制的技巧
单元12 发展和增进买卖双方关系的技巧
引文索引
单元2 基于信任的关系销售
单元3 给予信任的关系销售过程
单元4 了解购买者的预期和行为
单元5 沟通技巧
单元6 询问技巧
单元7 倾听技巧
单元8 书面沟通技巧
单元9 战略性目标客户探寻技巧
单元10 销售展示技巧
单元11 获得承诺与处理抵制的技巧
单元12 发展和增进买卖双方关系的技巧
引文索引
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