包邮行政部作业指导手册-配光盘

**章 行政部组织设置一、了解行政部所处的位置二、行政部的设置规划三、行政部的设置模式四、行政部的职责权限五、行政部的工作流程六、行政部与其他部门的关系第二章 行政部岗位职责一、行政部职位设置二、行政部岗位说明第三章 行政部作业流程**节 行政规划管理流程一、行政费用管理流程（一）行政费用预算流程（二）行政费用控制流程二、行政监督管理流程（一）行政工作计划编制流程（二）行政监督工作流程第二节 办公事务处理流程一、来电转接工作流程二、办公用品管理流程（一）办公用品采购流程（二）办公用品进仓流程（三）办公用品领用流程三、办公设备管理流程（一）办公设备购买流程（二）办公设备维修流程（三）办公设备报废流程四、文书档案资料管理流程（一）文件发放流程（二）文件接收流程（三）档案归档管理流程五、会务与提案工作流程（一）会议准备作业流程（二）会议组织工作流程（三）企业提案管理流程第三节 行政事务管理流程一、客户接待工作流程（一）预约客人接待流程（二）重点客户接待工作流程（三）客户入厂参观管理流程二、公关事务处理流程（一）公关事务管理流程（二）应急管理流程.第四节 总务后勤管理流程一、车辆管理流程（一）车辆使用管理流程（二）车辆维修流程（三）车辆加油工作流程（四）车辆年检管理作业流程二、员工食宿管理流程（一）员工宿舍管理流程（二）员工食堂管理作业流程三、环境卫生管理流程（一）环境卫生管理流程（二）卫生核查工作流程第四章 行政部作业文本**节 行政规划管理文本一、行政计划制定文本（一）职位工作分析工作目标（二）行政招聘与配置目标计划二、行政费用管理文本（一）办公费用控制办法（二）行政经费节省管理规定第二节 来访接待管理文本一、前台接待文本（一）来客接待工作规范（二）电话礼仪规范二、接待工作指导文本（一）来访人员约见与接待安排方案（二）接待规格标准第三节 办公事务处理文本一、办公设备管理文本（一）办公设备管理制度（二）网络使用管理规定二、文书档案资料管理文本（一）公司文书管理制度（二）文书处理规定三、公司印章管理文本（一）内部印鉴管理规定（二）公章使用办法四、会务管理文本（一）会议管理制度（二）会议事务处理规定第四节 行政事务管理文本一、员工事务管理文本（一）员工考勤制度（二）员工请假制度（三）员工出差管理制度二、客人接待参观管理文本（一）公务接待制度（二）来宾参观管理规定第五节 安全保卫管理文本一、安全管理文本（一）安全保卫管理制度（二）突发事件应对程序二、保密管理文本（一）保密制度（二）保密及技术成果归属协议第六节 总务后勤管理文本一、车辆管理文本（一）车辆安全管理制度（二）公务用车管理规定二、员工食宿管理文本（一）员工食堂管理制度（二）员工宿舍管理制度第五章 行政部作业表单