市场调查与预测

本书特色

《市场调查与预测》是高等职业院校市场营销专业系列教材。

内容简介

全书共分三个模块，主要内容有：准备调查、实施调查、总结调查。本书是高等职业教育市场营销专业及其他相关专业的技能教材之一。适合于三(两)年及五年制的学生使用，也可供其他企业的市场调研人员学习及参考。

节选

相关资料

插图：和决策者讨论的工作非常重要。决策者需要理解调查的作用和局限性。调查可以提供相关的信息，但不一定能提供解决问题的方案，这需要决策者来判断。反过来，调查者也需要了解决策者面临问题的实质，以及决策者希望从调查中获得的信息和要解决的问题。为了明确调查问题，调查者必须善于和决策者接触。有许多因素使这种接触变得非常复杂，如和决策者接近就比较困难。有些单位对接近*高领导规定了非常复杂的程序和礼节，调查者或调查部门在单位所处地位决定了在调研的初期阶段接近关键的决策者的难易程度。另外，一个单位可能不止一位关键决策者，无论是单独见面还是集体见面都可能非常难。尽管存在这些问题，调查者仍然很有必要与关键的决策者接触。2。会见专家除了和决策者交流以外，会见非常熟悉调查问题的专家，对系统地阐述调查问题也是非常有帮助的。这里所说的专家，既包括公司内部的专家，也包括公司外部的专家。通常情况下，专家的知识可以通过随意的个人交流获得，无须制作正式的调查问卷。当然，在会见之前对会见将要谈论的题目提前列出来是非常有用的，但是会见无须严格按照提前准备的题目顺序和问题进行，可以灵活地对计划进行随机调整，只要达到获得专家知识的目的即可。与专家会面，只是为了界定调研问题，而不是寻找解决问题的方法。从专家处获得律议存存两个潜在的困难。