包邮物流信息管理:规划、设计与建设(21世纪物流管理系列教材)

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《物流信息管理:规划、设计与建设》：21世纪物流管理系列教材

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插图：2.信息管理的过程信息管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息储存。信息收集是对原始信息的获取。信息传输是信息在时间和空间上的转移。只有将信息及时准确地送到需要者的手中，信息才能发挥作用。信息加工包括信息形式的变换和信息内容的处理。信息形式的变换是在信息传输过程中，通过变换载体，使信息准确地传输给接收者。信息内容的处理是对原始信息进行加工整理，深入地揭示信息的内容。只有经过信息内容的处理，输入的信息才能变成所需要的信息，适时有效地利用。在信息送到使用者手中后，有的信息并非使用完毕后就无用了，还需留做事后参考和备查，这就是信息储存。通过信息储存，可以揭示出规律性的内容，也可以重复使用信息。1.2 物流信息1.物流信息概述如前所述，信息是事物自身显示其存在方式和运动状态的属性，是客观存在的事物现象。物流信息是反映物流活动内容的各种知识、资料、图像、数据和文件的总称。物流活动主要有运输、仓储、配送、装卸、流通加工、物流管理、计划与控制等内容。为了实现高效率和高效益的物流活动，除进行实物流动外，还需进行物流信息的有效流动，于是出现了“现代物流”的概念。现代物流是利用计算机技术、信息技术和自动化技术，实现将信息与运输、仓储、配送、装卸、流通加工等物流活动综合起来的一种新型集成式管理，并尽可能降低物流的总成本，为顾客提供*好的服务。几乎所有的物流活动都依赖物流信息来有效开展，物流信息的流动范围广，涉及企业内部、外部以及整个供应链。利用物流信息可以对供应链上各种企业的计划、控制、协调、客户服务等活动进行更有效的管理。物流信息广泛存在于现有的制造企业、物流企业和销售商的信息系统中。物流的主要业务包括运输、仓储、流通加工、物流配送和物流定价等，由于业务不同，因此其包含的信息也不同。各项业务的有关信息构成了物流信息的主要部分。另外，物流信息还包括其他与流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。物流中的信息流是指由信息供给方与需求方进行信息交换和交流而产生的信息流动。它表示品种、数量、时间、空间等各种需求信息在同一个物流系统内以及不同的物流环节中所处的具体位置。物流系统中的信息种类多、跨地域、涉及面广、动态性强，尤其是运作过程中受自然的、社会的影响很大。由于物流信息是物流系统的基础，因此在构建物流信息系统时，必须对物流信息有清晰的了解。