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华为的营销策略-全新白金版

华为的营销策略-全新白金版

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图文详情
  • ISBN:9787807478973
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:231页
  • 出版时间:2010-01-01
  • 条形码:9787807478973 ; 978-7-80747-897-3

本书特色

《华为的营销策略(全新白金版)》:·华为的产品也许不是*好的,但那又怎么样?什么是核心竞争力?选择我而没有选择你就是核心竞争力.·通信行业是一个投资类市场,仅靠短期的机会主义行为是不可能被客户接纳的。因此,我们拒绝机会主义,坚持面向目标市场,持之以恒地开拓市场,自始至终地加强我们的营销网络、服务网络及队伍建设。·中国的市场全是价格战,价格战的核心是向全世界展示了中国会有长远的时间进行低成本,是有极强的竞争力的,但是中国需要高质量。如果没有高质量的低成本,这个低成本是没有价值的。·客户的要求就是质量好、服务好、价格低,且要快速响应需求,这就是客户朴素的价值观,这也决定了华为的价值观。但是质量好、服务好、快速响应客户需求往往意味着高成本,意味着高价格。·坚持普遍客户原则就是见谁都好,不要认为对方仅是局方的一个运维工程师就不做维护、介绍产品。我们每层每级都要贴近客户,不放弃对我们有利的任何一票。·在海外市场拓展上,我们强调不打价格战,要与友商共存双赢,不扰乱市场,以免西方公司群起而攻之。·我们在国际市场上需要发出适当的声音,需要让别人了解华为。

目录

前言 向华为学习什么第1章 营销制胜**节 农村包围城市第二节 先了解中国,再了解华为第三节 细分市场策略专题:谋·全新商路一一在缝隙市场中培育参天大树案例链接:淘宝:农村包围城市第2章 渠道策略**节 从直销到分销第二节 以渠道利益为重第三节 合作构建品牌渠道第四节 利益共同体附录:华为全力协助运营商快速交付3G网络专题:冲破组织壁垒,直达客户需求案例链接:娃哈哈的渠道策略第3章 对抗中的营销**节 唯一不同是价格第二节 “免费广告”第三节 合纵连横附录:任正非:让一线直接呼唤炮火第4章 营销模式**节 体验式营销第二节 差异化策略第三节 细节营销附录:解决方案——中小企业差异化的营销方案专题:细节营销中的大智慧案例链接1:星巴克:体验营销典范案例链接2:迪斯尼公司的细节服务理念第5章 客户营销**节 以客户的价值观为导向第二节 把战壕修到离客户*近的地方第三节 感动客户第四节 搞好普遍客户关系第五节 客户化解决方案附录1:任正非:为客户服务是华为存在的唯一理由附录2:市场体系要重视普遍客户关系的建立,要有长远眼光专题1:尊重客户的信念专题2:价值增长战略就是基于顾客价值创新第6章 品牌营销**节 国际市场:发出声音第二节 会展为王第三节 跟着外交路线走第四节 加入国际“俱乐部”附录:任正非:海外不打价格战专题l:张瑞敏:中国自主品牌:避免“三个想当然”专题2:米尔顿·科特勒:其实品牌就是你身体的一个部分第7章 产品与服务营销**节 定制终端是主流第二节 “端到端”服务第三节 整合营销专题1:服务理念——品牌,服务的生存之道”专题2:整合营销是什么专题3:唐·舒尔茨谈整合营销传播精髓第8章 “低调营销”**节 适时发出自己的声音第二节 “基本法”营销第三节 与政府的目标相吻合第四节 危机公关专题1:中国企业的基本法年专题2:杰克·韦尔奇:面对危机一千万不可坐以待毙第9章 启示篇**节 技术立企第二节 培训营销第三节 快速反应附录:华为的营销培训参考文献后记
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节选

《华为的营销策略(全新白金版)》是一本对中国企业界传奇——华为的快速成长做出的一个全方位解码其经营管理智慧的书。它是一套将学习华为推向*高潮的巅峰力作,是国内首次全面剖析华为创新之道。全书以理论和实际相结合的笔触,从营销策略着手,用独特的视角揭示了一直自诩为狼的华为在发展过程中客户关系行销、让一线直接呼唤炮火、农村包围城市等一系列独具特色、让人眼花缭乱的营销哲学。

相关资料

插图:**节农村包围城市中国革命成功的关键在于找到了一条“农村包围城市”的道路。经济领域中的市场如战场,企业如兵团。华为总裁任正非将毛泽东军事上的战略决策思想逐步深入并运用到企业的战略管理模式当中,华为的品牌扩张就是典型的“农村包围城市”。国内的“农村包围城市”1990年,华为开始自主研发面向酒店与小企业的PBX技术并进行商用,以此积累经验和实力。1992年,华为自主研发出交换机及设备,批量进入市场,当年产值达到1.2 亿元,利润则过千万,员工超过100人。这个阶段,正是证券市场和房地产市场繁荣的时候,不过华为没有卷入,任正非事后强调:我们认为未来的世界是知识的世界,不可能是这种泡沫的世界。任正非将所得投入到容量更高的C&C08交换机。1992年,以阿尔卡特、朗讯、北电等为代表的跨国巨头仍然把持着国内电信市场。而华为只是一个新品牌。这一年,华为自主研发出交换机及设备。于是任正非决定“农村包围城市”,采取人海战术,覆盖农村市场。1994年6月任正非在内部讲话中说:在当前产品良莠不分的情况下,我们承受了较大的价格压力,但我们真诚为用户服务的心一定会感动“上帝”,一定会让“上帝”理解物有所值,逐步地缓解我们的困难。华为从广大农村和福建等落后省份开始,把主要竞争对手的“兵力”引向其薄弱地区,拉长战线,“这种时候,敌军虽强,也大大减弱了;兵力疲劳,士气沮丧,许多弱点都暴露出来。”然后,华为再采取“人海战术”(集中兵力),各个击破空白市场(拿下一个县一个县的电信局)。当然,任正非在将毛泽东的这些思想运用到企业实践当中的时候,决不是照抄照搬,一味模仿,而是结合当时的国情、市场特点,根据企业的自身优势制定的。由于农村市场线路条件差、利润薄,国外厂商都没有精力或者不屑去拓展,从而给国内通信设备厂商带来了机会。华为的销售员全部深入到县级和乡镇市场,因此生存下来,并一路由小做大,渐次进攻到市级、省级,直到国家级的骨干网市场。随后几年,华为渐次进攻到市级、省级、国家级的骨干网市场。1995年,华为成为中国国家级通信网的主要供应商。从1988年创业到1995年成功进入中国电信的国家核心网络,华为七年磨一剑,证明了“农村包围城市”品牌扩张模式的成功。任正非以“农村包围城市”的战略迅速攻城略地,通信设备价格也直线下降。华为“农村包围城市”品牌扩张模式能够成功的重要原因在于品牌的差异化市场定位。根据《中国企业报》记者崔玉金的记载:“早在启动农村市场之时,华为就下放绝大多数的销售人员到乡镇、县级市场。每位销售人员都分有一片固定的区域,天天去当地邮电局和电信局报到,帮助电信局解决一些技术上的问题,并不忘借此机会宣传自己物美价廉的产品。此时的广大农村正是电信事业亟待发展的时期,对电信产品有广阔的需求。华为通过各种途径,让基层电信部门认可自己的品牌,进而大范围使用自己的产品。就这样,华为抓住了客户的需求点,其产品一步步在广大的农村地区安了家。”

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