包邮总部运营管理

本书特色

1.实践性。《总部运营管理》是在总结相关行业经验的基础上编写的。《总部运营管理》通过大量的典型案例分析，帮助学生全面了解连锁（特许）经营的发展现状，掌握相关工作流程，通过学习使学生掌握连锁（特许）企业总部的管理模式和具体业务处理的方法。2.创新性。《总部运营管理》根据当前国际范围内连锁（特许）*新的理论和经营流程编写，在内容上着重体现时代感，同时吸收了大量的教学新成果，具有较强的前瞻性和创新性。3.实战性。管理专业的竞争力就是教学中的实践性。因此《总部运营管理》的编写逻辑性强、行业跨度大、知识面广、信息容量大，管理专业可以根据各学院专业及课时要求有选择地讲授。通过《总部运营管理》的学习，既要让学生通过这个窗口了解连锁{特许）行业的发展现状及宝贵经验，又要对连锁（特许）经营的理论模型有整体上的把握。

内容简介

本书系统介绍了连锁(特许)总部的基本理论、体系框架、职能构成和运作过程，力求将总部管理与单店经营管理对接起来，使读者能以更广阔的视野来观察分析总部管理的系统流程。本书既有大量连锁(特许)总部管理理论研究成果和区域总部管理战略构想的展现，也有众多连锁(特许)企业总部运营管理实践的案例及管理模型的介绍。
本书适合连锁(特许)管理专业学生做专业课教材，也适合做市场营销及相关专业学生的教学参考书，同时，可用于连锁(特许)行业的中高层管理人员在岗培训，也可供政府相关部门决策人员、企事业单位经济管理人员以及对连锁(特许)经营管理感兴趣的读者研究参考。

节选