企业内部冲突管理研究

**章　导言
  一、选题的背景及意义
    (一)选题的背景
    (二)企业冲突研究的理论意义
    (三)企业内部冲突研究的现实意义
  二、理论基础
    (一)社会学中的冲突理论
    (二)行为科学中的冲突调节理论
    (三)马克思唯物辩证法中的冲突理论
    (四)心理学中的自我心理冲突理论
  三、研究定位、内容和研究方法
    (一)本书的研究定位
    (二)研究内容
    (三)研究方法
  四、本书的创新之处