电子商务运营管理

总序 前言 **章　电子商务概述 　**节　电子商务的定义及分类 　第二节　传统商务与电子商务的区别与联系 　第三节　电子商务交易标准概述 　第四节　我国电子商务发展状况 　案例分析 　习题 第二章　电子商务的基本模式 　**节　电子商务的基本结构 　第二节　电子商务的系统结构 　第三节　电子商务的参与对象 　第四节　电子商务的基本模式分析 　案例分析 　习题 第三章　电子商务基础设施 　**节　技术概论 　第二节　标记语言 　第三节　www 　第四节　internet、intranet和extranet 　第五节　互联网的接入方案 　案例分析 　习题 第四章　电子商务安全技术 　**节　电子商务安全概论 　第二节　信息加密技术 　第三节　防火墙技术 　第四节　认证技术 　第五节　安全的电子商务交易 　案例分析 　习题 第五章　电子支付及电子货币 　**节　电子支付与电子货币概述 　第二节　电子支付的金融网络系统 　第三节　电子支付工具 　第四节　主要的电子支付应用软件 　第五节　网上银行 　案例分析 　习题 第六章　电子商务与物流 　**节　物流基本理论 　第二节　电子商务与物流 　第三节　电子商务物流技术 　第四节　第三方物流 　第五节　电子商务物流管理案例 　案例分析 　习题 第七章　edi 　**节　edl概述 　第二节　edi应用系统 　第三节　edi标准 　第四节　edi通信网络 　第五节　edi涉及的法律问题 　第六节　我国的edi发展状况 　案例分析 　习题 第八章　企业电子商务应用 　**节　网上商店 　第二节　网络营销 　第三节　网上客户关系管理 　第四节　电子商务中的供应链管理 　第五节　企业资源计划系统 　案例分析 　习题 第九章　电子商务网站建设 　**节　电子商务网站的前期规划 　第二节　电子商务网站的构成要求 　第三节　电子商务网站的整体设计 　第四节　电子商务网站的测试、发布与推广 　第五节　电子商务网站的管理与维护 　案例分析 　习题 第十章　电子商务政策与法规 　**节　信息伦理概述 　第二节　电子商务监督管理 　第三节　电子商务知识产权保护 　第四节　电子商务与隐私权保护 　案例分析 　习题 参考文献