包邮商务谈判(通用管理系列教材·市场营销)

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作者：郭红生　主编

出版社：中国人民大学出版社

本类榜单：管理

所属丛书：通用管理系列教材

分类：管理 > 商务沟通 > 谈判学

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图文详情

ISBN：9787300142401
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：253
出版时间：2011-09-01
条形码：9787300142401 ; 978-7-300-14240-1

内容简介

　　《商务谈判》立足于近年来国内外商务谈判领域的研究进展和实践变革，吸收了大量的相关研究成果和案例素材，在构建商务谈判学科框架的基础上，结合实务界在实际谈判工作中的经验和教训，系统阐释了商务谈判的相关理论和实际操作流程。全书共分四篇，涵盖基本理论、工作程序、战略与策略、沟通与礼仪、法规及涉外谈判等主要框架，由浅入深地系统介绍了商务谈判的理论与应用。　　《商务谈判》操作性较强，案例和素材的选取力求贴近实际，多以中国企业近几年的谈判实践为蓝本，便于读者实际应用。

第1篇商务谈判基本理论
　第1章商务谈判概述
　　第1节商务谈判的概念及特征
　　第2节商务谈判的基本原则
　　第3节商务谈判的类型与内容
　第2章商务谈判的理论基础
　　第1节需要理论
　　第2节公平理论
　　第3节社会交换理论
　　第4节博弈论
第2篇商务谈判程序和战略
　第3章商务谈判的准备阶段
　　第1节谈判人员的选择与管理
　　第2节谈判信息及情报准备
　　第3节谈判方案的准备

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