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  • ISBN:9787560737522
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:272
  • 出版时间:2011-08-01
  • 条形码:9787560737522 ; 978-7-5607-3752-2

内容简介

    《汽车服务企业管理——如何获取竞争优势》根据汽车服务企业特点及其对企业管理提出的特殊要求,融先进的企业管理理论、管理方法及交通行业职业技能规范标准于一体。主要针对高职高专汽车专业学生,阐述汽车服务企业各个主要部门的职责、功能,引导学生在掌握汽车服务企业管理知识的基础上,努力使自己在企业中脱颖而出,获取竞争优势,从而立于不败之地。     《汽车服务企业管理——如何获取竞争优势》主要包括汽车服务企业管理概论、汽车服务企业的筹建与开业、汽车服务企业生产管理、汽车服务企业人力资源管理、汽车服务企业设备和配件管理、汽车服务企业质量管理、汽车服务企业信息管理以及企业文化与企业形象等内容。     《汽车服务企业管理——如何获取竞争优势》既可作为高等职业院校汽车类相关专业的教学用书,也可供汽车服务企业的管理人员和有关从业人员学习参考。

目录

第1章 汽车服务企业管理概论
 1.1 汽车服务企业概述
 1.2 汽车服务企业的职能与任务
 1.3 汽车服务企业组织结构
第2章 汽车服务企业的筹建与开业
 2.1 汽车服务企业的筹建
 2.2 汽车服务企业的开业
第3章 汽车服务企业生产管理
 3.1 汽车服务企业经营计划
 3.2 汽车服务企业的生产组织
 3.3 汽车服务企业运营管理
第4章 汽车服务企业的人力资源管理
 4.1 人力资源管理概述
 4.2 汽车服务企业员工招聘与培训
 4.3 汽车服务企业绩效评估管理
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