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  • ISBN：9787300151489
  • 装帧：70g轻型纸
  • 册数：暂无
  • 重量：暂无
  • 开本：16开
  • 页数：230
  • 出版时间：2012-07-01
  • 条形码：9787300151489 ; 978-7-300-15148-9

本书特色

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内容简介

　《强关系》是社会化营销专家斯科特·斯特莱登多年营销经验的结晶，他指出：如果生意建立在关系的基础之上，那么，就把关系当做一笔重要的生意来做。 　　本书直击社会化营销的核心：深化与客户关系。书中列举了大量案例，详细讲述了企业该如何把与客户的“弱关系”转变为“强关系”，只有把关系放在首位，深化与客户的关系，才能迎来长期、高质量的发展和收获。 　　社会化营销是企业营销的*佳实践，它从自说自话演化为让别人帮你说话。话语权已经不再在企业一方，而在大众一方。只有强化跟他们的关系，让他们为你布道，企业才能塑造未来的优势。

目录

总导读 社会化营销进入强关系时代
社会化营销创意人
引言 把关系当做一笔重要的生意来做
**部分 社会化营销，将关系进行到底
　第1章 没有信任，就没有关系
　　社会化营销的前提
　第2章 没有互动，就没有关系
　　社会化营销的深化
第二部分 社会化媒体，构建关系新领地
　第3章 你是不是在建立真正的对话
　　搭建社会化媒体平台的3大阶段
　第4章 从“弱关系”到“强关系”
　　经营社会化媒体的6大准则
　第5章 态度决定一切
　　警惕社会化媒体7宗罪
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作者简介

斯科特·斯特莱登（Scott Stratten） 病毒营销、社会化营销专家，被《福布斯》誉为“五位社会化媒体*有影响力人士”之一，TED大会新锐演讲者。 Un-Marketing公司总裁。他在有twitter上有11.4万名追随者。 他为客户制作的病毒营销视频已有超过6000万的点击量，为客户带来了可观的收益。

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