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包邮消费者行为分析
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- ISBN:9787115286031
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:262
- 出版时间:2012-09-01
- 条形码:9787115286031 ; 978-7-115-28603-1
本书特色
冯丽华主编的《消费者行为分析》从消费者购买决策过程入手,全方位剖析了影响消费者购买决策与购买行为的因素:首先是影响消费行为的个人因素,包括消费者的心理过程、消费者的需要和动机、消费者的学习、消费者的态度以及年龄、性别等对消费者购买行为的影响;其次是影响消费行为的环境因素,包括社会环境和物理环境两方面。 本书中既有深入浅出的理论分析,又有具体生动的营销实例,是一本融理论性、实用性与实践操作性于一体的教材。为便于教学和学生自学,本书设置了学习目标、案例导入、本章小结、实践实训、练习与讨论和案例分析等多个栏目,以适应教师讲、学生参与、师生互动、提高技能的新型教学理念和教学方法。以便学生进一步对所学知识进行消化、巩固和拓展。 本教材构思新颖、内容简练,既可作为财经类本、专科学生的教材,又可作为企业营销人员的培训教材和参考读物。
内容简介
当今中国消费市场生机勃勃,消费者在市场中的地位越来越重要。正是在这种背景下,消费者行为学作为一门新兴的应用类学科,得到了迅速发展和广泛普及。 本书共11章,主要内容包括消费行为概述,消费者心理活动分析,消费者个性心理特征分析,消费者需要、动机与购买行为关系,消费者的学习与行为,消费者购买决策,消费者态度与消费行为,外部环境与消费行为,群体的消费心理与消费行为,口碑传播、流行与创新扩散,购物环境与消费心理。 本书可作为高等院校应用型本科和高职院校市场营销类、工商管理类等相关专业的教材,也可作为初学者的入门参考书。
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