包邮别让不会说话害了你

**章 会说话走遍天下,不会说话寸步难行 一言可以成事,一言可以败事 会做不如会说,把口才练好*划算 好人长在嘴上,会说话才有好人缘 敢说总比不说强,该开口时就开口 会说更要巧说,让你成为*有分量的人 聪明人用脑说话,智慧人用心说话 知人性攻人心,你能说服任何人 掷地有声的一句话,胜过千言万语 第二章 曲径通幽,有些话*好绕弯子说 请教对方“假设您是我”,令其为你着想 “片面提示”还是“两面提示”,要因人而异 故意制造些意外,刺激对方想了解更多 运用激将法,故意进行相反的劝告 打好“预防针”,让对方有所准备 先认同对方的观点,再说出自己的看法 借别人的口说自己的话 说话始终不要忘记自己的目的 第三章 嘴上留情,给人退路就是给己出路 不要让对方没面子,否则你会更没面子 对方有缺点,要婉转地为其掩饰 向对方提忠告时,千万别“当众” 看到对方出丑,*好不露声色 先说“对不起”更容易让对方接受 嘴上带把尺,说话讲分寸 站对立场才能说对话 第四章 妙言赞美,如何快速获得对方好感 赞美能够创造奇迹 赞美的话要说得具体准确 新奇特的赞美好比意外的礼物 不露痕迹的赞美*让人舒服 阿伦森效应:先抑后扬的好处 期望一个人做什么,你就赞美他什么 第五章 巧言建议,让对方认同你的观点 告诉对方拒绝建议的不良后果 站在对方的立场上说你的建议 劝谏在巧,春风化雨动人心 金字塔原理:先说结论,再说原因 投其所好,用对方爱听的话提建议 第六章 谨言批评,如何给双方互留面子 如何批评才能让对方容易接受 过分的批评会激起逆反情绪 批评别太过,点到为止即可 用赞美的话去批评会更加有效 批评*重要的是对事不对人 引咎自责,自我批评反制胜 第七章 婉言谢绝,这样推托不让人难堪 学会拒绝,是人生的一堂必修课 婉拒,让拒绝听起来悦耳一些 说出你的难处,博得他人理解 岔开话题也是一种拒绝方式 破唱片法,以不变应万变 拒绝的同时给对方指出另一条路 …… 第八章 攻心说服,让别人甘愿为你效劳 第九章 问对问题,好的问题自己会说话 第十章 能言善辩,让对方跟着你的逻辑走 第十一章 能说会道,跟谁聊天都能聊得尽兴 第十二章 八面玲珑,求人办事如何说好话 第十三章 藏露有术,和领导沟通如何得到赏识