- ISBN:7504478334
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:244
- 出版时间:2012-10-01
- 条形码:9787504478337 ; 978-7-5044-7833-7
本书特色
《一本书读懂销售心理学》是一本利用心理学化解销售难题的读本 “早一日看到,少奋斗十年”的销售职场宝典! 洞察客户心理活动,引导客户轻松成交! 我们每个人每天都在销售,有人销售观念,有人销售信任,有人销售爱……生活中无时无刻不在销售,学会销售就必须懂得销售心理学。 销售心理学就是在研究销售过程中涉及到的人,以及人的行为反映出来的现象。比如,在销售过程中,你认为客户可能不会签约的,这就是一个自我意识,因此对方不签约的可能性就真的非常高。但是,一个自我意识说,如果对方不签约,那么对方真的会损失一个千载难逢的机会,无法实在地体会到我的产品给他的生活带来的改变。具备这个意识的人就可以在遇到挫折、遇到拒绝的时候调动内心的意识出来,向客户显示更加有震撼力的一面。 因此,从某种意义上说,销售就是销售人员通过沟通,将商品或服务出售给那些有需求的客户的过程。也就是说,销售的过程就是一个人与人之间打交道的过程。无数次失败的教训,再加上无数次的深深思索,销售到了后来,其实就是心理学的较量。 很多销售员都知道这个道理,但销售结果却大相径庭。其实,销售没有那么艰难晦涩,本质上销售就是搞定人的学问!打开人的重要环节就是对顾客心理的把握,完成情感铺垫,进而沟通销售信息。这是一切销售工作的重要能力,具备了这项重要技能不仅让你在销售道路上走得更顺畅,也会让你的销售业绩变得更加成功!
内容简介
一本利用心理学化解销售难题的*佳读本,“早一日看到,少奋斗十年”的销售职场宝典!洞察客户心理活动,引导客户轻松成交!我们每个人每天都在销售,有人销售观念,有人销售信任,有人销售爱……生活中无时无刻不在销售,学会销售就必须懂得销售心理学。销售心理学就是在研究销售过程中涉及到的人,以及人的行为反映出来的现象。比如,在销售过程中,你认为客户可能不会签约的,这就是一个自我意识,因此对方不签约的可能性就真的非常高。但是,一个自我意识说,如果对方不签约,那么对方真的会损失一个千载难逢的机会,无法实在地体会到我的产品给他的生活带来的改变。具备这个意识的人就可以在遇到挫折、遇到拒绝的时候调动内心的意识出来,向客户显示更加有震撼力的一面。因此,从某种意义上说,销售就是销售人员通过沟通,将商品或服务出售给那些有需求的客户的过程。也就是说,销售的过程就是一个人与人之间打交道的过程。无数次失败的教训,再加上无数次的深深思索,销售到了*后,其实就是心理学的较量。很多销售员都知道这个道理,但销售结果却大相径庭。其实,销售没有那么艰难晦涩,本质上销售就是搞定人的学问!打开人的*重要环节就是对顾客心理的把握,完成情感铺垫,进而沟通销售信息。这是一切销售工作的*重要能力,具备了这项重要技能不仅让你在销售道路上走得更顺畅,也会让你的销售业绩变得更加卓越!
目录
作者简介
李昊轩,内蒙人,出生于上个世纪七十年代末。大学毕业后,一直从事图书编辑工作,对文字有着特殊的情感。生活中,他总是用“波澜不惊”的态度来应对一切。在他的身上,我们总能看到一种老成的持重、青年的激情,这在他的文字中也卓显无遗。十年磨砺,已出版过生活、励志、经管等方面图书上百本。目前,他一如既往的用他积极的打拼为*美好做着充分的准备。
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