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盲人按摩师与患者沟通技巧

盲人按摩师与患者沟通技巧

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图文详情
  • ISBN:9787500238737
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:26cm
  • 页数:124
  • 出版时间:2012-08-01
  • 条形码:9787500238737 ; 978-7-5002-3873-7

本书特色

由成为品编著的《盲人按摩师与患者沟通技巧》是国家出版基金项目,盲人按摩师职业技能提高丛书之一,主要内容包括:概述、沟通的基本方法、沟通的技巧、消除沟通障碍的技巧、说服与拒绝的技巧、针对不同对象的沟通技巧六部分。

内容简介

本书主要内容包括:概述、沟通的基本方法、沟通的技巧、消除沟通障碍的技巧、说服与拒绝的技巧、针对不同对象的沟通技巧六部分。

目录

**章 概述
 **节 按摩师的职业特点
 第二节 沟通是盲人走向成功的助视器
 第三节 良好沟通成就美好人生
 第四节 对人际沟通的总体要求
第二章 沟通的基本方法
 **节 善用语言沟通
 第二节 运用身体语言沟通
 第三节 运用书面语言沟通
 第四节 运用网络沟通
第三章 沟通的技巧
 **节 学会倾听
 第二节 准确表达
 第三节 说话语气
第四章 消除沟通障碍的技巧
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