- ISBN:9787111407737
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:234
- 出版时间:2013-01-01
- 条形码:9787111407737 ; 978-7-111-40773-7
本书特色
《保险销售话术模板大全(金牌销售特训营)》由陈玉明、陈燕萍编著,本书从开场话术、初次拜访交谈话术、介绍产品话术、了解客户信息话术、提问话术、处理客户异议话术、应对客户借口话术以及促成交易话术8个角度全方位展现了保险销售人员在工作中可能会遇到的销售情景,针对每个情景,本书还分别提供了保险销售员需要掌握的沟通技巧及话术模板,是一本让保险销售员提升沟通能力的实务工具书。
内容简介
为什么我们辛辛苦苦做10年,不如别人做1年?为什么我们辛辛苦苦做10单,不如别人做1单?因为我们的方法不对,我们的话术不行! 销售就是搞定人,保险销售也同样如此。能否搞定客户的关键就是我们的口才和话术技巧,这正如美国“超级推销大王”弗兰克·贝特格所说:“交易的成功,往往是口才的产物。” 本书从8个角度展现了保险销售人员在工作中可能会遇到的31个销售情景,针对每个情景,分别提供了保险销售人员需要掌握的沟通技巧与话术模板,将情景对话与技巧说明相结合,是保险销售人员提升沟通能力的实务工具书。
目录
**章 与众不同的开场话术:开口成金,一张嘴就让客户产生兴趣
实战情景1:利用第三方,巧妙见客户
实战情景2:完美的自我介绍
实战情景3:价值不菲的客套话
实战情景4:一张嘴就让客户觉得和他利益休戚相关
第二章 初次拜访的交谈话术:提高话术水平,与客户一见如故
实战情景1:适当赞美客户
实战情景2:会说先会听,让客户自己说下去
实战情景3:字斟句酌,让自己的表述更有说服力
第三章 介绍产品的话术:提高产品推介水平,提升客户购买意愿
实战情景1:精雕细琢产品推介词
实战情景2:活用数据,更有说服力
实战情景3:站在对方的立场上作产品介绍
第四章 了解客户信息的话术:了解客户详细资料,巧妙挖掘客户需求
作者简介
陈玉明 中国平安保险北京分公司资深主任、高级客户经理、《保险理财网》首席理财专家;法律本科毕业,是国际注册特许财务策划师、人力资源和社会保障部理财规划师、美国百万圆桌会员、世界华人保险国际龙奖会员、雅虎“知识堂”首席保险顾问和中国优秀保险营销员联盟会员。著有畅销书《保险就该这样卖》,深受广大读者喜爱。 陈燕萍 大学毕业后即进入平安保险,拥有多年一线大客户销售实战经验,以及一定的销售管理经验。由于业绩突出,被誉为保险销售界的“明日之星”,是地地道道从基层实战中锻炼和成长起来的销售冠军。 点击查看更多内容
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