包邮组织行为学

前言
绪论
一、组织行为学的研究对象和研究领域
二、组织行为学的理论基础
三、研究组织行为学的意义
四、组织行为学的研究方法
思考题
**篇 个体行为
**章 知觉与个体行为
一、知觉概述
（一）知觉的概念
（二）影响知觉的主客观因素
二、社会知觉
（一）社会知觉及其内涵
（二）知觉误差
三、个体的知觉类型与行为方式
（一）知觉分类
（二）知觉类型对行为方式的影响
思考题
案例讨论
第二章 个性心理与管理
一、个性概述
（一）个性的结构及特点
（二）个性差异的根源
二、能力与管理
（一）能力类型及个体差异
（二）能力的管理学意义
三、性格与管理
（一）性格的特征与类型
（二）性格的管理学意义
四、气质与管理
（一）气质的类型及特点
（二）气质的管理学意义
思考题
案例讨论
第三章 个性倾向性与行为
一、需要与动机概述
（一）需要的分类与层次
（二）动机与行为
二、态度与价值观
（一）态度概述
（二）工作态度与工作绩效
（三）价值观与人的行为
三、个性差异与行为管理
（一）个性差异与人性假设
（二）个性差异管理
思考题
第二篇 团体行为
第四章 群体的一般理论
一、群体概述
（一）群体的概念
（二）群体维度的发展阶段
二、影响群体行为绩效的主要因素
（一）群体的规模和群体内的人际关系
（二）群体的士气与凝聚力
（三）群体的行为规范、压力与从众行为
三、非正式群体
（一）非正式群体及其特征
（二）非正式群体的功能
思考题
第五章 团队建设
一、团队概述
（一）团队的涵义与特征
（二）团队结构与类型
（三）团队的目标、过程和作用
二、团队的建设和管理
（一）团队的建设
（二）团队的领导和管理
三、团队的发展及其文化
（一）团队的生命周期
（二）团队文化
（三）走出团队的误区
思考题
第六章 群体沟通
第七章 群体冲突
第三篇 组织行为
第八章 领导
第九章 激励
第十章 权力与政治
第四篇 组织发展
第十一章 组织设计
第十二章 组织文化
第十三章 组织变革
主要参考书目