包邮网络营销理论与实务

项目一 网络营销认知 项目二 网络市场调研 任务一制订市场调研计划 任务二设计网络市场调研问卷 任务三 网络市场调研报告撰写 项目三 网络市场分析 任务一认知网络市场 任务二分析网络消费者的行为 任务三合理进行网络市场细分 任务四 网络市场定位 项目四 网络营销策划 任务一 网络营销策划方案设计 任务二 网络营销策划方案实施 项目五 网络营销平台建设 任务一 企业营销型网站的建设 任务二第三方电子商务平台建设 项目六 网络推广 任务一 网络推广方案的制订 任务二 利用搜索引擎推广 任务三 利用网络广告进行网络推广 任务四利用电子邮件推广 任务五 利用博客营销推广 项目七 网络客户关系管理 任务一 运用电子邮件进行客户关系管理 任务二运用FAQ进行客户关系管理 任务三 在线客服系统的应用