包邮管理学原理

前言
**章 导论
　【管理小故事】
　**节 管理与管理的必要性
　第二节 管理理论的产生与发展
　第三节 管理的性质与职能
　第四节 管理者的角色与技能
　第五节 管理学的研究对象与方法
　【思考题】
　【案例分析】
　【专题研究】
第二章 管理决策
　【管理小故事】
　**节 决策理论
　第二节 决策的过程与特征
　第三节 计划与计划工作原理
　第四节 目标与目标管理
　【思考题】
　【案例分析】
　【专题研究】
第三章 管理组织
　【管理小故事】
　**节 组织设计
　第二节 组织架构
　第三节 组织协调
　第四节 组织文化
　第五节 组织变革与创新
　【思考题】
　【案例分析】
　【专题研究】
第四章 人员配置与录用
　【管理小故事】
　**节 工作分析
　第二节 招聘与甄选
　第三节 绩效评估
　第四节 薪酬管理
　【思考题】
　【案例分析】
　【专题研究】
第五章 领导与激励
　【管理小故事】
　**节 领导与领导者
　第二节 领导理论
　第三节 激励理论
　第四节 沟通理论
　【思考题】
　【案例分析】
　【专题研究】
第六章 管理控制
　【管理小故事】
　**节 控制概述
　第二节 控制的类型与过程
　第三节 有效控制的方法
　第四节 应急管理
　【思考题】
　【案例分析】
　【专题研究】
第七章 管理创新
　【管理小故事】
　**节 创新与管理创新概述
　第二节 管理创新的原则与内容
　第三节 管理创新的过程及影响因素
　【思考题】
　【案例分析】
　【专题研究】
第八章 管理工具与方法
　【管理小故事】
　**节 管理工具概述
　第二节 常用的管理工具
　第三节 常用的管理方法
　【思考题】
　【案例分析】
　【专题研究】
第九章 管理道德与社会责任
　【管理小故事】
　**节 道德与管理道德
　第二节 影响管理道德的因素
　第三节 企业的社会责任
　第四节 政府的社会责任
　第五节 绿色管理
　【思考题】
　【案例分析】
　【专题研究】
第十章 管理理论的新发展
　【管理小故事】
　**节 学习型组织与流程再造
　第二节 企业资源计划与供应链管理
　第三节 电子政务
　第四节 电子商务
　【思考题】
　【案例分析】
　【专题研究】
　主要参考文献
　后记