旅游市场营销

序
前言

**章 绪论
【本章学习目标】
【案例导入】
**节 旅游与旅游市场营销
第二节 旅游市场营销学的研究对象及内容
第三节 旅游市场营销学的发展
【关键概念】
【复习与思考】
【项目实训】

第二章 旅游市场营销环境分析
【本章学习目标】
【案例导入】
**节 旅游市场营销宏观环境分析
第二节 旅游市场营销微观环境分析
第三节 旅游市场营销环境分析及对策
【关键概念】
【复习与思考】
【项目实训】

第三章 旅游者购买行为分析
【本章学习目标】
【案例导入】
**节 旅游者购买行为概述
第二节 影响旅游者购买行为的因素分析
第三节 旅游者购买决策过程分析
【关键概念】
【复习与思考】
【项目实训】

第四章 旅游市场调研与预测
【本章学习目标】
【案例导入】
**节 旅游市场营销信息系统
第二节 旅游市场调研
第三节 旅游市场预测
【关键概念】
【复习与思考】
【项目实训】

第五章 旅游市场细分及目标市场定位
【本章学习目标】
【案例导入】
**节 旅游市场细分
第二节 旅游目标市场的选择
第三节 旅游市场定位及营销战略
【关键概念】
【复习与思考】
【项目实训】

第六章 旅游市场营销战略
【本章学习目标】
【案例导入】
**节 旅游市场营销战略概述
第二节 旅游市场营销战略的基本类型
第三节 旅游市场竞争战略
第四节 旅游品牌战略
第五节 旅游市场营销战略组合
【关键概念】
【复习与思考】
【项目实训】

第七章 旅游产品策略
【本章学习目标】
【案例导入】
**节 旅游产品概述
第二节 旅游产品的生命周期与营销策略
第三节 旅游新产品开发
【关键概念】
【复习与思考】
【项目实训】

第八章 旅游产品价格策略
【本章学习目标】
【案例导入】
**节 旅游产品价格概述
第二节 旅游产品定价的影响因素
第三节 旅游产品的定价方法
第四节 旅游产品定价策略与技巧
【关键概念】
【复习与思考】
【项目实训】

第九章 旅游产品销售渠道策略
【本章学习目标】
【案例导入】
**节 旅游销售渠道的含义与类型
第二节 旅游中间商
第三节 旅游销售渠道的选择与管理
【关键概念】
【复习与思考】
【项目实训】

第十章 旅游促销策略
【本章学习目标】
【案例导入】
**节 旅游促销概述
第二节 旅游广告
第三节 旅游营业推广
第四节 旅游人员推销
第五节 旅游公共关系
【关键概念】
【复习与思考】
【项目实训】

第十一章 旅游市场营销在旅游业中的应用
【本章学习目标】
【案例导入】
**节 旅游目的地营销
第二节 旅游景区营销
第三节 旅游饭店营销
第四节 旅行社营销
【关键概念】
【复习与思考】
【项目实训】

第十二章 旅游市场营销创新
【本章学习目标】
【案例导入】
**节 旅游业绿色营销
第二节 旅游网络营销
第三节 旅游关系营销
第四节 旅游体验营销
【关键概念】
【复习与思考】
【项目实训】
参考文献