流行销-向可口可乐.星巴克等20个一流品牌学APP营销

前传 大众媒体已死？
这个世界， 正在以你无法想象的速度变化着！
一、媒体大洗牌 / 005
被洗脑的一代？ / 007
google创造大未来 / 009
二、媒体金字塔的崩解 / 013
三、衰退的必然 / 016
四、收视率不是注意力 / 018
五、传统媒体为何无法成功转型？ / 019
媒体人怎么看 / 022
重点回顾 / 026

序曲 网络和你想的不一样
这是一个全新的世界， 而你本来就在其中!
一、facebook好友取代乡民与网友 / 029
你所不知道的facebook / 030
从此网络开始玩真的 / 031
二、社交媒体抬头，大众媒体失宠 / 035
社交媒体是什么？ / 035
三、搭载智能手机，网络渗透到每分每秒 / 038
智能手机的前世今生 / 039
真正的移动上网 / 039
卖app和卖apple一样多 / 040
app internet革命 / 041
四、web 3.0——真实、多元、无所不在 / 043
媒体人怎么看 / 044
重点回顾 / 045

a篇 流行销
网络营销可以用极低的预算达到惊人的效果！

a-1 目标客户 / 054
一、搜索引擎 / 056
二、新闻媒体 / 056
三、社交媒体 / 057
内容网站 / 057
论坛 / 058
社交网站 / 058
重点是了解 / 059
四、移动平台 / 059
媒体人怎么看 / 061
重点回顾 / 063

a-2 推广 / 064
一、搜索：让客人“找上门” / 065
seo（搜索引擎优化） / 065
sem（搜索引擎营销） / 067
二、新闻媒体 / 069
公关 / 070
广告 / 070
软文 / 071
三、社交媒体 / 074
内容网站 / 075
网志 / 075
官方网志 / 076
论坛 / 081
四、移动平台 / 085
移动浏览器与mobile web / 086
更重要的渠道——mobile apps / 090
五、是不是很好玩？ / 094
重点回顾 / 095

a-3 产品 / 096
一、转换一：追我吧！ / 098
选项一：电子报 / 098
选项二：粉丝团/追踪 / 100
选项三：rss订阅 / 101
选项四：下载我的app / 102
二、转换二：用我吧！ / 104
新手上路，拉他一把 / 104
简单，更简单 / 106
分析、反馈、不断优化 / 110
三、转换三：付钱吧！ / 116
电子商务 / 117
导购 / 122
广告 / 124
付费服务与内容 / 125
游戏 / 134
arpu和客单价 / 138
四、转换四：留下吧！ / 139
一切从了解开始 / 140
网络效应 / 142
搬家成本 / 144
忠诚度计划 / 146
回购优惠 / 148
定价策略 / 148
精确追踪ltv / 148
五、转换五：推荐吧！ / 150
追踪病毒参数 / 151
推荐诱因 / 152
社交媒体优化 / 154
赢来的媒体 / 154
六、漏斗与引擎 / 155
转换漏斗（conversion funnel） / 155
成长引擎（growth engines） / 155
媒体人怎么看 / 159
重点回顾 / 160

b篇 app营销
如果现在全世界有1亿个网站，那么10年后，将会有10亿个apps！

b-1 营销的apps / 164
一、品牌互动 / 165
二、贴心服务 / 173
售前服务 / 173
售中服务 / 180
售后服务 / 185
三、销售渠道 / 190
四、成为“移动企业” / 200
媒体人怎么看 / 201
重点回顾 / 203

b-2 营销一个app / 204
一、目标客户（target audience） / 206
iphone和android大不同 / 206
应用商店 / 207
其他apps / 207
二、推广活动（promote） / 208
应用商店 / 208
商店seo / 209
其他apps / 209
三、追踪推送（follow） / 211
四、使用（usage） / 212
五、收益（revenue） / 213
收费渠道 / 214
带到店内 / 216
这是一部电话 / 216
六、留下（retention） / 216
mobile social的网络效应 / 217
推送 / 217
更新 / 218
七、推荐（referrals） / 218
八、记住，是tap furrr / 219
媒体人怎么看 / 221
重点回顾 / 223

one more thing / 224
数据源 / 225
相关用词对照表 / 227