包邮管理学原理与实践-(第二版)

**章 管理和管理学概述
**节 管理的概念
第二节 管理的职能
第三节 管理者
第四节 管理环境
第五节 管理学
本章小结
习题

第二章 管理理论的演化
**节 中外早期管理思想
第二节 古典管理理论
第三节 行为科学理论
第四节 现代管理理论
第五节 管理思想的新发展
本章小结
习题

第三章 管理决策
**节 决策的概念
第二节 决策的类型与特点
第三节 决策的过程
第四节 决策的方法
本章小结
习 题

第四章 计划
**节 计划的概述
第二节 计划的类型
第三节 计划的程序
第四节 目标管理
第五节 经营战略管理
第六节 常用的计划方法
本章小结
习题

第五章 组织
**节 组织概述
第二节 组织结构的类型与设计
第三节 组织的职权及关系
第四节 组织的人员配备
本章小结
习题

第六章 领导
**节 领导及其本质
第二节 领导方式
第三节 领导理论
第四节 领导艺术
本章小结
习题

第七章 激励
**节 激励概述
第二节 激励理论
第三节 激励方式
本章小结
习题

第八章 沟通
**节 沟通概述
第二节 沟通的方式
第三节 沟通渠道
第四节 沟通障碍及其克服方法
本章小结
习题

第九章 控制
**节 控制的含义、内容和目的
第二节 控制的类型
第三节 控制的过程
第四节 有效控制的方法
本章小结
习题

第十章 管理创新
**节 创新概述
第二节 创新的过程与主体
第三节 创新的内容
第四节 创新的策略
第五节 创新的类别
第六节 创新的方法
本章小结
习题

附录一 推荐书目
附录二 有影响力的三十句管理名言
附录三 十大管理原理和管理法则
附录四 习题答案
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主要参考文献