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图文详情
- ISBN:9787111455165
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:176
- 出版时间:2014-02-01
- 条形码:9787111455165 ; 978-7-111-45516-5
本书特色
身处大数据时代,消费者获得信息的渠道和范围已大大增加,但信息爆炸式的传播速度反过来也让消费者迷失其中,加大了营销的难度。李海岚、蔡国良、冯宗智编著的《简营销(大数据时代市场营销的逆向思维)》通过丰富的实例和数据,对营销环境、客户认知和需求、营销模式等多个方面进行了全面的分析,并对未来营销模式作了大胆的预测,以此来说明在多元的新媒体涌现的大数据时代,面对新旧媒体的交织,客户要求和营销环境的升级,企业应该如何有效地对营销进行简化。 《简营销(大数据时代市场营销的逆向思维)》可供电子商务、市场营销等行业从业人员参阅。
内容简介
身处大数据时代,消费者获得信息的渠道和范围已大大增加,但信息爆炸式的传播速度反过来也让消费者迷失其中,加大了营销的难度。本书通过丰富的实例和数据,对营销环境、客户认知和需求、营销模式等多个方面进行了全面的分析,并对未来营销模式作了大胆的预测,以此来说明在多元的新媒体涌现的大数据时代,面对新旧媒体的交织,客户要求和营销环境的升级,企业应该如何有效地对营销进行简化。 本书可供电子商务、市场营销等行业从业人员参阅。
目录
前言 营销有点“烦”(繁)
**部分 市场营销经理们的“煎熬”
**章 解构与重构:大数据时代到来了
一、传统营销已经“衰亡”
二、大数据时代真的来了
三、营销更要“以人为本”
第二章 客户是怎样当上“老大”的
一、客户其实比你知道得更多
二、客户是一个个活生生的“人”
三、客户体验是下一个“忠诚的神话”
第三章 客户需要“简单”
一、选择的悖论:多即是少
二、意外与社会化
第四章挑战与机遇:营销人员转型势在必行
一、营销人员面临的挑战
二、营销模式的升级
三、营销3.0的演进
第五章 变革与创新——营销需要“简化”
一、营销需要化繁从简
二、【市场调查】 2013年营销预算是如何制定的?
三、【延伸阅读】《大数据时代》《营销革命3.0》《公开》
第六章 展望2020:市场研究行业凸现五大趋势
一、趋势一:被动的数据采集将成为关键
二、趋势二:从大数据到大洞察
三、趋势三:“移动”将成为市场研究的核心
四、趋势四:与消费者的整合、合作、共创
五、趋势五:虚拟仿真技术的进步
第二部分 简化营销五大法则
第七章 法则一:“简”
第八章 法则二:“捡”
一、理清数字时代的媒介趋势:平媒的困境,新媒的崛起
二、社会化媒体平台,不同的渠道各有所长
三、有限的媒介投放预算哪些钱不值得省?
四、需要“捡”出关键的媒体接触点以及沟通要素
五、“捡”出有效的洞察,转化成商业机遇
六、品牌需要准确沟通——文艺青年的舞步
第九章 法则三:“监”
一、倾听“上帝”的心
二、企业反馈管理(efm):“监”的完美延伸
第十章 法则四:“建”
一、改变对话模式
二、新标准,新规则
三、【案例】nike+样本:如何把用户数据化、社区化
四、建立与特定群体的沟通:儿童与社会化媒介
五、客户体验——电商时代下商业地产的利器
六、突破客户体验“平顶线”——银行业如何提升客户满意度
七、客户体验——零销业的“*后一根稻草”
八、建立新的研究方法:“移动”调研
九、手机界面(mobile panel)致力于快速、精准的市场调研
第十一章 法则五:“检”
一、微博营销的效果检查:“刘翔事件”中三大品牌有效沟通的解读
二、超越广告点击率:数字广告投放效果如何检测
三、电影植入广告营销效果检测:植入需“友善”
第三部分 “简营销”需要做“加法”
第十二章 能力加法:我们需要什么能力?
第十三章 变革加法:我们推动了什么组织变革?
第十四章 协作加法:我们需要与谁同行?
附录
一、【沙龙】营销到底如何“简化”?
二、【、延伸阅读】《社会化企业》、《信任的速度》、《创客:新工业革命》
**部分 市场营销经理们的“煎熬”
**章 解构与重构:大数据时代到来了
一、传统营销已经“衰亡”
二、大数据时代真的来了
三、营销更要“以人为本”
第二章 客户是怎样当上“老大”的
一、客户其实比你知道得更多
二、客户是一个个活生生的“人”
三、客户体验是下一个“忠诚的神话”
第三章 客户需要“简单”
一、选择的悖论:多即是少
二、意外与社会化
第四章挑战与机遇:营销人员转型势在必行
一、营销人员面临的挑战
二、营销模式的升级
三、营销3.0的演进
第五章 变革与创新——营销需要“简化”
一、营销需要化繁从简
二、【市场调查】 2013年营销预算是如何制定的?
三、【延伸阅读】《大数据时代》《营销革命3.0》《公开》
第六章 展望2020:市场研究行业凸现五大趋势
一、趋势一:被动的数据采集将成为关键
二、趋势二:从大数据到大洞察
三、趋势三:“移动”将成为市场研究的核心
四、趋势四:与消费者的整合、合作、共创
五、趋势五:虚拟仿真技术的进步
第二部分 简化营销五大法则
第七章 法则一:“简”
第八章 法则二:“捡”
一、理清数字时代的媒介趋势:平媒的困境,新媒的崛起
二、社会化媒体平台,不同的渠道各有所长
三、有限的媒介投放预算哪些钱不值得省?
四、需要“捡”出关键的媒体接触点以及沟通要素
五、“捡”出有效的洞察,转化成商业机遇
六、品牌需要准确沟通——文艺青年的舞步
第九章 法则三:“监”
一、倾听“上帝”的心
二、企业反馈管理(efm):“监”的完美延伸
第十章 法则四:“建”
一、改变对话模式
二、新标准,新规则
三、【案例】nike+样本:如何把用户数据化、社区化
四、建立与特定群体的沟通:儿童与社会化媒介
五、客户体验——电商时代下商业地产的利器
六、突破客户体验“平顶线”——银行业如何提升客户满意度
七、客户体验——零销业的“*后一根稻草”
八、建立新的研究方法:“移动”调研
九、手机界面(mobile panel)致力于快速、精准的市场调研
第十一章 法则五:“检”
一、微博营销的效果检查:“刘翔事件”中三大品牌有效沟通的解读
二、超越广告点击率:数字广告投放效果如何检测
三、电影植入广告营销效果检测:植入需“友善”
第三部分 “简营销”需要做“加法”
第十二章 能力加法:我们需要什么能力?
第十三章 变革加法:我们推动了什么组织变革?
第十四章 协作加法:我们需要与谁同行?
附录
一、【沙龙】营销到底如何“简化”?
二、【、延伸阅读】《社会化企业》、《信任的速度》、《创客:新工业革命》
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