包邮质量管理体系内审员实用指南

**章 is09000族标准概论
　**节 is09000族标准产生与发展
　第二节 is09000族标准的构成和特点
　第三节 八项质量管理原则
　第四节 质量管理体系术语
第二章 is09001:2008gb／t19001-2008标准理解
　**节 引言
　第二节 范围和引用文件
　第三节 术语和定义
　第四节 质量管理体系
　第五节 管理职责
　第六节 资源管理
　第七节 产品实现
　第八节 测量、分析和改进
第三章 质量管理体系内部审核概论
　**节 与审核有关的术语和定义的理解
　第二节 质量管理体系审核的分类及区别
　第三节 质量管理体系内部审核目的和准则
　第四节 质量管理体系审核的特点
　第五节 审核原则
　第六节 质量管理体系内部审核策划
第四章 审核方案的管理
　**节 审核方案的策划和制定
　第二节 审核方案的实施
　第三节 审核方案的记录
　第四节 审核方案的监视和评审
第五章 审核活动
　**节 总则
　第二节 审核的启动
　第三节 审核活动的准备
　第四节 现场审核的实施
　第五节 内部审核报告
　第六节 审核后续活动的实施
第六章 质量管理体系的建立
附录
　gb/t19000-2008质量管理体系基础和术语
　gb/t19004-2011追求组织的持续成功质量管理方法
　gb/t19011-2013管理体系审核指南