管理不狠:公司不稳

**章　适者生存，谁“狠”谁才能活下来

物竞天择，适者生存。丛林法则告诉我们：在这个优胜劣汰、弱肉强食的激烈竞争的社会，在有限的资源、有限的市场面前，如果你的企业不强大起来，如果你不狠下心来，你的企业就会被淘汰出局。假如你是一头羚羊，你要时刻提醒自己：只有跑得比狮子快，我才能生存；假如你是一只狮子，你要时刻提醒自己：只有比同类更“狠”，才能成为森林之王。
1做狼一样的企业家
2危机之下，停止奔跑，意味死亡
3企业一定是先做精，再做强，后做大
4小公司的战略就是挣钱和活下来
5学会野蛮生长，财源才能不断增长
6兵怂怂一个，将怂怂一窝
7永不放弃，企业家不要给自己留退路
8世界上伟大的公司，一定是非常强悍的
第二章　制度为王：奖要奖得心花怒放，罚要罚得胆战心惊

制度是企业生存与发展的保障，一个可以传承下去的企业，绝对少不了制度。企业有了制度，就有了公平，有了公平，就意味着效率。而效率，则是企业的生命，是企业永葆生命力的良药。因此，老板要改变以往的“人治”，用制度来管理企业，通过正确的奖赏，激发员工的积极性，消除员工不良的行为习惯，保证企业在发展的道路上稳步前行。
1你不讲制度，别人就跟你讲条件
2制度化：用铁的纪律约束每一位员工
3制度面前，人人平等
4规则是防止人犯错误，制度是惩罚犯了错的人
5奖要奖得心花怒放，罚要罚得胆战心惊
6要明确告诉员工：什么是该做的，什么是不该做的
7令出如山，决不妥协
8榜样的力量：老板要做遵守制度的表率
第三章　用人要“狠”：感情和关系永远替代不了利益

老板用人要“狠”，这个“狠”是一种艺术，是一种策略。“狠”不是说狠狠地压榨员工，不把员工当人看，而是指在使用程度上要“狠”，即大胆使用，敢于放手，让员工*大限度地发挥自己的聪明才智，从而为企业的发展作出更大的贡献。“狠”还指老板对员工要严格要求，让员工在制度的规范下做事，这样更有利于员工进步，更有利于促进企业的发展。
1人才是公司的资产，有“人”才有“财”
2坚决做到能者上，庸者下，平者让
3老板要学会恩威并施
4用好“望梅”“画饼”这两张牌
5对自己有用的人要舍得下血本
6对亲属的放纵就是给自己身边埋炸弹
7引进“鲶鱼”，让员工紧张起来
8末位淘汰制——企业任何时候都不需要庸才
第四章　慈不掌兵：老板要“狠”，清除一切消极因素

在军队管理上，有一句流传甚广的古训叫“慈不掌兵”。用著名军事大师孙子的话说，就是“厚而不能使，爱而不能令，乱而不能治，譬若骄子，不可用也”。由此可见，慈不掌兵不是对士兵没有仁爱之心，不是对士兵凶狠残忍，而是不能对士兵仁慈过度、一味放纵。作为企业的老板，该对员工严格的时候要严格，该狠心的时候不能心慈手软，这样才能消除企业发展过程中的一切消极因素。
1拉不下面子是老板的大忌
2坚决不用与公司核心价值观不一致的人
3要不断地给自己的下属上“发条”
4干净利落地清除那些传播流言蜚语的人
5坚决清除那些吃回扣、手脚不干净的人
6避免成员建立自己的“小帮派”
7杀一儆百，非常之人非常手段
8一旦发现大错，敢于壮士断臂
第五章　铁血团队：注入狼性血液，打造狼性团队

众人拾柴火焰高，团队的力量是巨大的。狼之所以能战无不胜、攻无不克，连狮子都畏惧它们三分，关键在于它们善于团结协作，组成一个铁血团队，为了一个目标，锲而不舍地攻击。狼的团队精神告诉我们，人才济济若不团结，不如匹夫万众一心。在企业经营中，老板的个人能力再强，也不能缺少团队合作，只有把有用的人才团结在自己周围，才能取长补短，充分汲取每个人的才华。因此，老板经营和管理公司，要努力打造一个狼性团队，一个铁血团队，这样企业才有竞争力。
1小老板创业绝不是一场个人表演
2团队，战无不胜的利器
3铁的纪律，造就铁的团队
4荣誉是团队的灵魂，让员工视荣誉如生命
5用目标和利益把团队成员紧紧绑在一起
6传递正能量，激励团队创造奇迹
7良性换血，让团队始终保持战斗激情
8优化团队成员，消除团队中的短板
第六章　战略决策：当机立断，纵是刀山也要闯一闯

战略决策是解决全局性、长远性、战略性等重大问题的决策。战略决策是企业经营成败的关键，关系到企业的生存和发展。面对稍纵即逝的商机时，老板一定要当机立断；面对纷繁复杂的多元化业务时，老板一定要理智选择。在战略决策时，老板既要立足当下，又要放眼长远，这样才能保证企业稳定发展。
1没有战略，企业将死在今晚
2走土路还是跑高速？战略选择决定小公司未来
3做战略*忌讳面面俱到，一定要重点突破
4战略要落实到目标和结果上面
5成功的决策者，可以化腐朽为神奇
6不断更换项目，无异于一次次失血
7看准了就下手，优柔寡断难成大事
8适时完成战略转换，不要在一棵树上吊死
第七章　赢在执行：没有执行，再伟大的战略都等于零

执行是目标与结果之间不可或缺的环节，执行力就是企业将战略付诸实施的能力，它反映战略方案和目标的贯彻程度。很多企业虽然有好的战略，但是因为缺少执行力，*终战略没有产生效益。著名管理专家余世维说过：“成功的企业，20%靠战略，60%靠企业各级成员的执行力，其余是运气等因素。”在如今激烈的市场竞争中，企业要想发展壮大起来，就必须在执行方面做得比竞争对手更好。
1没有执行力，企业就没有核心竞争力
2令出必行，清除执行道路上的一切障碍
3没有任何借口，坚决不折不扣地执行
4执行一定要落实到每一个细节上
5合理授权，让正确的人做正确的事
6没有胜算就换条路，将执行贯彻到底
7有效的执行需要有效的监督机制
8团队执行力：现在、立刻、马上
第八章　攻心为上：恩威并施，感情投资笼络人心

《战国策·韩策三》中说：“用兵之道，攻心为上，攻城为下。心战为上，兵战为下。”这句话告诉我们，要想彻底征服别人，*高明的办法是从心理上、精神上瓦解别人，使别人打心眼儿里对你信服。在企业经营管理过程中，要想员工服从你的指挥，死心塌地地为你卖命，*好的办法就是攻其心，通过感情投资，对员工施以恩惠，笼络员工的心。
1感情投资是一本万利的无“薪”激励
2嘘寒问暖，让员工感到是管理者的“自己人”
3施些“小恩小惠”，他们才会“生死相许”
4让员工为工作感到自豪，哪怕是在擦地板
5记住每一位员工的名字，让他们体会到“被尊重”
6及时赞美员工的长处，夸死人不偿命
7洞悉员工的需求，想员工之所想
8公司文化建设，是加强员工归属感的关键
第九章　自我修炼：再忙也别疏于拓展和维护人脉

世界人际关系专家戴尔·卡耐基曾说过：“成功来自于85%的人脉关系，15%的专业知识。”世界一流人脉关系学家哈维·麦凯曾说过：“建立人脉关系就是一个挖井的过程，付出的是一点点汗水，得到的是源源不断的财富。”作为企业老板，如果想把公司做强做大，一定要有广泛的人脉网络和人脉系统。因此，纵然企业经营和管理让你忙得团团转，你也不能忽视拓展和维护人脉。
1不懂积累人脉，再过十年你还是原地打转
2充分利用各种人力资源建立公司关系网
3尽可能多地结交同行业中的大老板
4做老板应该学会和不喜欢的人相处
5有礼走遍天下——送礼的艺术
6人脉是喝出来的——饭局中的学问
7搞好客户关系，他们是公司*值钱的人脉
8要懂得利益共赢，请牢记人情交换的背后是利益
第十章　居安思危：做老板时刻要有危机意识

在企业经营管理过程中，老板要有危机感，要懂得居安思危，储存能量，努力将各种潜在的风险降至*低。同时，还要把危机意识贯穿于整个企业文化之中，让每个员工都有危机感，从而保持更强烈的进取之心。如果企业没有危机意识，纵然是百年老店，也难逃轰然间破产的命运。当然，危机并不等于绝境，没有哪个企业不曾遭遇危机，关键是要善于在危机中寻找机会，善于从危机中强势崛起。
1百年老店也会破产，老板千万不要自我陶醉
2企业家天天要想的就是危机在哪里
3成功就是把所有的潜在风险都干掉
4防微杜渐，不要忽略任何一个错误
5处理危机要果断彻底，坚决不留后患
6公司完整的危机预警机制不可少
7小公司在危机中更容易调整战略
8危机也蕴藏着商机，把握“重新洗牌”的机会