包邮管理学

**章  管理的概述  **节 组织与管理  第二节 管理人员与管理工作  第三节 现代企业  第四节 学习和研究管理学的方法  本章练习第二章  古典管理思想的演进  **节 中国古代的管理思想  第二节 古典管理理论  本章练习第三章  现代管理理论的发展  **节 行为管理理论  第二节 管理科学理论  第三节 现代管理理论丛林  本章练习第四章  组织的环境分析  **节 组织的外部环境  第二节 国际经营环境  第三节 竞争环境分析  本章练习第五章  组织文化  **节 组织文化  第二节 塑造企业文化的条件和方法  本章练习第六章  计划工作与目标设置  **节 计划工作概述  第二节 计划工作的基础  第三节 计划工作常用工具和方法  本章练习第七章  决策  **节 决策的性质  第二节 决策的过程  第三节 定量决策技术  本章练习第八章  组织管理和人才开发  **节 企业组织的概念与原则  第二节 企业组织形式和组织变革  第三节 人力资源的开发和管理  本章练习第九章  领导工作  **节 现代领导观  第二节 领导理论  第三节 领导方法  第四节 领导艺术  本章练习第十章  管理沟通  **节 管理沟通的过程和基本要素  第二节 管理组织沟通  第三节 管理的有效沟通  本章练习第十一章  管理控制  **节 管理控制基础  第二节 管理控制技术和方法  本章练习参考文献