包邮管理学

**章  管理与管理者  **节  管理的含义和性质  第二节  管理者的角色与技能  第三节  管理道德与企业社会责任    复习题    自我评估练习第二章  管理思想发展史  **节  西方古典管理理论  第二节  西方行为科学理论  第三节  西方现代管理理论  第四节  当代管理理论发展的基本趋势    复习题    讨论题第三章  计划  **节  计划概述  第二节  计划的制定、实施与调整  第三节  决策    复习题    自我评估练习    技能培养第四章  组织  **节  组织与组织结构  第二节  组织设计  第三节  组织的运行  第四节  组织变革与创新    复习题    自我评估练习第五章  激励  **节  激励概述  第二节  多因素激励理论  第三节  激励的过程理论  第四节  激励的行为改造理论  第五节  激励的原则与方法    复习题    自我评估练习    技能培养    小组练习第六章  领导  **节  领导概述  第二节  领导特性理论  第三节  领导的行为理论  第四节  领导的权变理论  第五节  有关领导的*新观点  第六节  领导艺术    复习题    自我评估练习    技能培养    小组练习第七章  沟通与人际交往技能  **节  沟通概述  第二节  人际交往技能的开发  第三节  冲突管理技能及谈判技能    复习题    自我评估练习    技能培养    小组练习第八章  控制  **节  控制概述  第二节  控制的类型  第三节  控制的方法  第四节  有效控制的原则    复习题    自我评估练习    技能培养    小组练习附录参考文献